Tribuna de Mangata Customer Development
atención al cliente
Negocio
Memoria de Atención de Reclamaciones ...
Un 67,6% de las reclamaciones resueltas por la CNMV en 2023 estaban relacionadas con instituciones de inversión colectiva
Por Funds Society, MadridTribuna de Mangata Customer Development
Transformando el sector bancario: la clave del éxito en un enfoque centrado en el cliente
Normativa
Informe de FinReg360
El Gobierno pone a consulta el anteproyecto de ley que crea la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero
Asesoramiento
Artículo de Jesús Foseca
¿Por qué es tan importante el CRM en las ventas?
Fórmate a fondo
Educación financiera
Ha formado a más de 45.000 profesionales
EFPA lanza la XI edición de su programa de educación financiera con un nuevo taller sobre ahorro para la jubilación
Celebrado el 21 de febrero
El Consejo General de Economistas entrega los premios a los ganadores del torneo de Debate Económico y del concurso de Vídeos sobre Educación Financiera
Asesoramiento
XII Encuesta EFPA España: Mujeres y finanzas
El 48% de los asesores financieros cree que aumenta la tolerancia al riesgo de las mujeres a la hora de invertir
Según HelpMyCash
Ahorro en 2025: cuáles son los productos financieros más rentables
Fiscalidad
Informe de Criptan
Criptomonedas y Renta 2024: claves para cumplir con Hacienda
Del 2 de abril al 30 de junio
Arranca la campaña de la Renta 2024, con escasas novedades en el ámbito de la inversión
Estilo
