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La subida de tipos y el repunte de la inflación, los grandes temas para la renta fija en 2018

Los mercados de renta fija han experimentado varios cambios desde la crisis crediticia de 2008. El más importante es que el incremento de deuda corporativa que se ha registrado, sobre todo, en los tres últimos años hace que el mercado resulte más vulnerable a cualquier deterioro del crecimiento económico y a un posible aumento de los impagos.

Además de este gran cambio, destacan otros como: un aumento considerable de las emisiones de empresas no financieras, la inversión con tasas de rentabilidad negativas o el crecimiento de las operaciones que no implican a los creadores de mercado tradicionales son solo algunos de esos cambios.

En opinión de Paul Brain, líder del equipo de renta fija de Newton, parte de BNY Mellon, “ahora que los bancos centrales planean retirar las medidas excepcionales, volver a subir los tipos de interés y poner fin a la expansión cuantitativa (QE), puede que las rentabilidades negativas de los bonos gubernamentales pasen a ser historia. El crecimiento de la negociación electrónica continuará ayudando a los inversores a encontrar liquidez, aunque esto no impedirá que vivamos periodos de disfuncionalidad en los mercados”.

En este contexto, prever cómo reaccionarán los mercados de bonos ante la retirada de los programas de compra de activos, es bastante complejo. “Es probable que las tires de los bonos repunten levemente en un primer momento pero, una vez se produzca, la demanda volverá a verse respaldada por los inversores a los que les preocupe cómo afectará el endurecimiento de las políticas monetarias a la economía y los activos de riesgo”, advierte Brain.

Junto con esta incertidumbre, los gestores e inversores vigilan la inflación, cuyo repunte es el principal riesgo al que se enfrenta la deuda soberana. Según explica Brain, “hasta ahora, las expectativas de inflación se han visto frenadas por diversos factores, como las nuevas tecnologías y el elevado exceso de capacidad. Sin embargo, es posible que la inflación interna, provocada por las bajas tasas de desempleo, se acabe enraizando y resulte difícil erradicarla sin una recesión”.

Perspectivas para 2018

Como consecuencia de todo esto, para el mercado es muy importante saber qué ocurrirá con las políticas de tipos de interés cero y negativos. Una realidad que los inversores se preguntan si podría volver a aplicarse. “Es posible que, durante la próxima desaceleración económica, veamos un aumento de las medidas de estímulo fiscal. Sin embargo, esas medidas tienen sus limitaciones y, ahora que los bancos centrales han aplicado medidas excepcionales como los tipos de interés cero o negativos y la expansión cuantitativa, no se lo pensarán mucho antes de volver a aplicarlas”, explica Brain.

Respecto a las oportunidades del próximo año, en un entorno como el actual, Brain destaca los títulos ligados a la inflación ya que estamos en un momento en el que los tipos y la inflación irán aumentando de forma gradual. Según su visión, el riesgo de duración de estos títulos podría contrarrestarse puntualmente con futuros sobre deuda gubernamental.

“Es probable que el crecimiento económico sea positivo durante la mayor parte de 2018 y que los bonos corporativos registren bajas tasas de impago. Creemos que es posible adoptar un enfoque selectivo en crédito centrado en las empresas mejor posicionadas para beneficiarse de un mayor respaldo gubernamental a la economía. El progresivo aumento del gasto en defensa y la inversión en infraestructuras, así como cualquier modificación fiscal que beneficie a ciertos tipos de empresas, podrían servirnos como guía”, concluye.

Candriam lanza la Academia de Inversión Sostenible y Responsable

| Por Beatriz Zúñiga | 0 Comentarios

Candriam Investors Group, gestora multiespecialista europea propiedad de New York Life Investment Management (NYLIM), ha lanzado la Academia Candriam, la primera plataforma mundial de libre acceso de formación en materia de Inversión Sostenible y Responsable (ISR).

Según apunta la entidad, la Academia Candriam pretende fomentar la conciencia, promover la educación y mejorar el conocimiento de los intermediarios financieros en torno a la ISR a través de una innovadora plataforma virtual de libre acceso a contenidos y materiales innovadores e interactivos. Aunque está ideada con la mirada puesta en las necesidades de los intermediarios, es de acceso gratuito y para todo el mundo.

Un estudio llevado a cabo en 2016 por Candriam mostraba que aunque más del 60% de los distribuidores están convencidos del valor añadido de la ISR y más del 70% prevé un aumento de dichos fondos a lo largo de los próximos 10 años, su distribución permanecía limitada por la falta de información disponible. La Academia Candriam pretende fomentar la conciencia acerca de la ISR y demostrar su idoneidad como generadora de valor en la cartera del cliente.

Según Naïm Abou-Jaoudé, consejero delegado de Candriam Investors Group, explica, “los agentes económicos tienen un importe cometido que desempeñar garantizando el desarrollo de una economía sostenible y responsable. En nuestra calidad de gestores de activos, en Candriam nos tomamos muy en serio esa responsabilidad. Seguimos adoptando muchas iniciativas para seguir promoviendo la inversión sostenible. Esta Academia es una de ellas pretendiendo concienciar y mejorar el código de buenas prácticas entre la comunidad financiera”.

La entidad ofrecerá módulos exhaustivos de formación. Los módulos constan de contenido multimedia con vídeos, informes, y cuestionarios. Al final de cada módulo aparece un vídeo resumen y 10 preguntas de tipo test. Se requiere acertar 8 de cada 10 preguntas en cada módulo para completar el curso y lograr el certificado.

Además, la Academia ha solicitado la acreditación de la Asociación Europea de Planificación Financiera (EFPA) y está solicitando otras acreditaciones locales. La plataforma se encuentra actualmente disponible en inglés e italiano y próximamente estará disponible en francés.

Tal y como ha destacado Wim Van Hyfte, director mundial de Inversión y Análisis Responsable, “en Candriam tenemos la profunda convicción de que la inversión sostenible y responsable no sólo es algo bueno para el mundo, sino el vector de una estrategia de inversión exitosa a largo plazo. Por ello hemos fundado la Academia Candriam para formar a la próxima generación de inversores responsables».

Los 10 mayores riesgos para 2018

| Por Fórmate a Fondo | 0 Comentarios

CC-BY-SA-2.0, FlickrFoto: Clint Mason. ¿Qué problemas comparten los índices de renta fija?

El panorama para 2018 es relativamente optimista; sin embargo, en aras de una visión más balanceada, Esty Dwek Roditi, especialista en Inversiones de Natixis IM, enumera los que cree que son los 10 mayores riesgos para el año que comienza:

1.- ¿Complacencia?. Muy pocas opiniones (incluyendo la de Natixis IM) difieren del consenso y esto lleva a pensar que si el mercado está siendo complaciente, ¿qué pasará cuándo despierte?

2-. El crecimiento se tambalea. El factor principal que apoya el rally actual (especialmente en renta variable), es la convicción en un constante y robusto crecimiento global. ¿Qué pasará si empezamos a ver peores datos en el panorama de crecimiento, o si una de las grandes potencias económicas empieza a tambalearse?

3.- Los bancos centrales se vuelven más restrictivos. El mercado sabe que los principales bancos centrales podrían retirar su estímulo al mismo tiempo. Pero si los bancos centrales se vuelven más agresivos antes de lo esperado, los mercados se asustarán. Y si el Banco Central Europeo se queda sin bonos y finaliza su programa de estímulo cuantitativo antes de septiembre, podría también ahuyentar al mercado de bonos, junto con la deuda high yield europea.

4-. Volatilidad. Natixis IM espera que la volatilidad se eleve gradualmente desde niveles extremadamente bajos, pero los mercados se han vuelto algo complacientes, y si los mercados repentinamente experimentan muchos más giros violentos, esto podría poner en riesgo el rally. Y existen muchos eventos a futuro que podrían causar una volatilidad más alta.

5.- Valoraciones. Ningún mercado –ya sea renta variable o bonos – está actualmente barato y esto podría empezar a influir en el sentimiento del mercado, especialmente si el crecimiento muestra señales de ralentización. Ahora mismo, el crecimiento está apuntalando a los mercados de renta variable, es decir, los mercados están ignorando las valoraciones porque las ganancias son sólidas– pero si el soporte del crecimiento falla, los mercados podrían volverse menos optimistas.

6.- Inflación/Dólar más fuerte. El especialista en Inversiones de Natixis IM espera que la inflación se eleve gradualmente hacia un 2% en EE.UU., pero si esto sucede de forma más rápida o por encima de lo esperado, el dólar podría apreciarse, y por tanto las condiciones monetarias más estrictas de facto para el resto del mundo, con el riesgo que esto conlleva para los mercados Emergentes.

7.- Acumulación del rendimiento. Por mucho tiempo los rendimientos no han cambiado (terminamos el año tal como lo empezamos), y con las expectativas de inflación limitadas, no se espera que se eleven mucho tampoco. Además, si la curva de rendimiento invierte la recesión, las preocupaciones podrían aumentar.

8.- El retorno del populismo. Las elecciones en Europa concluyeron en su mayoría con los resultados ‘correctos’ en 2017, pero el populismo no se ha desvanecido. Alemania aún no cuenta con una coalición (con una sólida oposición del partido de extrema derecha), Italia celebrará pronto elecciones, así como México. El populismo aún puede impactar a los mercados, aunque ya no haya rastro de Le Pen.

9.- Geopolítica. Las noticias actuales no desaparecerán fácilmente: entre Corea del Norte, Rusia, las guerras comerciales, el techo de la deuda, Brexit, Trump y más, podríamos aún presenciar una mala noticia.

10.- La decepción de la revolución tecnológica. Las grandes compañías tecnológicas ya no son percibidas como una disrupción positiva /generadores de valor, lo que conlleva a una reversión en el sentir. Hoy día, las FAANGS (Facebook (FB), Amazon.com (AMZN), Apple (AAPL), Netflix (NFLX), y Alphabet (GOOGL), son percibidas como algo positivo para los consumidores, pero si esto cambia, podría también impactar al mercado en general.

La disrupción tecnológica impulsará el apetito por metales como el litio y el cobalto en 2018

| Por Beatriz Zúñiga | 0 Comentarios

Es probable que el aumento disruptivo de la demanda de coches autónomos y tecnologías de automatización impulse la demanda de litio y cobalto. Sin embargo el resto de materias primas más convencionales podrían tener un rendimiento más plano en 2018, según ETF Securities, uno de los principales proveedores independientes de productos cotizados en bolsa (ETPs) del mundo.

Según las perspectivas anuales de ETF Securities, el oro se mantendrá plano en términos generales en 2018, y la guerra de desgaste entre Estados Unidos y la OPEP limite el alza del petróleo. Sin embargo, las expectativas son mejores para las materias primas implicadas en el movimiento global hacia la automatización y los coches sin conductor.

En opinión de James Butterfill, director de Análisis y Estrategias de Inversión en ETF Securities, “el sector de las materias primas tiende a seguir los cambios estructurales en tecnología y crecimiento: la agricultura constituyó la mayor parte del mercado de materias primas en el siglo XVIII, el acero y el carbón lo hicieron durante la posterior revolución industrial, y el petróleo imperó durante el último siglo. Ahora nos encontramos en un punto de inflexión para una nueva generación de materias primas impulsado por tecnologías relacionadas con los temas de eficiencia energética, automatización y cambio climático, que probablemente serán centrales para la demanda”.

Los productos afectados incluyen el litio y el cobalto, ambos esenciales para la producción de baterías. De hecho, el cobalto y el litio ya experimentaron alzas de precios en 2017.

El informe de perspectivas sugiere que el subestimado crecimiento de los vehículos automatizados supone el aumento de la demanda de metales. El cobre, la plata y el oro se utilizan en innumerables componentes electrónicos y eléctricos para estos vehículos. A medida que las futuras flotas de vehículos se vuelven más dependientes y autónomas desde el punto de vista tecnológico, puede producirse un aumento correspondiente de los conductores en los sistemas agregados.

ETF Securities también espera que la revolución de la automatización impulse el apetito por elementos menos comunes como el itrio y el praseodimio, que se han convertido en parte fundamental de las tecnologías modernas.

“Quizás lo más interesante de esta nueva generación de materias primas son los elementos terrestres poco habituales. A pesar de su desconocimiento para la mayoría de la población, estos materiales se han convertido en una parte fundamental para producir tecnologías modernas en muchas industrias, incluidas la medicina, la defensa, el transporte y la generación de energía, así como los ejes de nuestra vida cotidiana, como la electrónica y los dispositivos móviles. Con la creciente clase media global y el auge de la automatización, una letanía de materiales que sería difícil de pronunciar, como el itrio y el praseodimio, continuará cimentando su papel central en nuestros estándares de vida modernos”, explica Butterfill.

Metales preciosos

ETF Securities espera pocos cambios en los precios del oro durante el próximo año, con un aumento del rendimiento dependiente de los eventos políticos imprevisibles que históricamente han impulsado el apetito por el oro, y el aumento de los tipos de la Fed que suele estar asociado con un menor rendimiento del oro.

Según apunta Nitesh Shah, director de Estrategia de Materias Primas, “es probable que los mayores tipos de interés nominales, una curva de rendimiento más pronunciada y el fortalecimiento del dólar resultante sean impedimentos para un alza significativa en el precio del oro. Esperamos que la Fed continúe ajustando su política, pero creemos que los riesgos a la baja para los precios del oro son limitados porque los tipos de interés reales seguirán deprimidos a medida que la inflación avance en Estados Unidos. En general, vemos pocos cambios en los precios del oro en el próximo año”.

Sin embargo, ETF Securities cree que la plata está por debajo de su valor razonable y es probable que tenga un buen rendimiento, respaldada por la demanda industrial de los fabricantes de paneles solares y vehículos.

El oro negro

Respecto al petróleo, ETF Securities considera que su rendimiento será poco espectacular ya que el enfrentamiento entre Estados Unidos y la OPEP no evitará reducciones significativas en el suministro y el actual exceso de oferta continuará.

Nitesh Shah, director de Estrategia de Materias Primas de la firma, apunta que la estrategia de la OPEP para forzar la quiebra de la producción estadounidense ha fracasado. “En 2018, se espera que la producción estadounidense alcance niveles récord, superando el pico del ciclo alcanzado antes de la guerra de precios en 2014 y por encima de la marca de 10 millones de barriles alcanzada en 1970. Hay poca indicación de que la garantía de las curvas de futuros vaya a frenar la expansión de la producción estadounidense, y el programa de cumplimiento de la OPEP seguirá fracasando”, afirma.

En divisas, el pronóstico de ETF Securities es que las curvas de rendimiento globales planas podrían allanar el camino para una fortaleza amplia del dólar estadounidense a medida que la Reserva Federal de Estados Unidos acelere la reducción del estímulo monetario.

Las cautelosas perspectivas para la inflación del Banco Central Europeo (BCE) seguirán aplicando presión a la baja sobre el euro. “Esperamos que la libra se mantenga dentro de un rango cercano en el corto plazo, pero tiene el potencial de romper al alza si la incertidumbre en torno a las negociaciones del Brexit se resuelve de manera positiva”, concluyen desde ETF Securities.

Los inversores creen que las empresas están demasiado centradas en el corto plazo

| Por Beatriz Zúñiga | 0 Comentarios

Dos tercios de los inversores ven el mercado sobrevalorado y el 80% espera una recesión en los próximos tres años. Estas son las dos principales conclusiones que arroja el informe BCG 2017 Investor Survey, elaborada por The Boston Consulting Group (BCG). El documento advierte que las expectativas de rendimiento total para los accionistas permanecen en mínimos históricos.

La confianza de los inversores parece estar en su nivel más bajo desde la gran crisis financiera, y los inversores quieren que los equipos de gestión se centren más en la creación de valor a largo plazo sobre el crecimiento de EPS a corto plazo, según “BCG 2017 Investor Survey”, la novena encuesta anual de BCG. Los inversores están dando prioridad al aumento de las inversiones en crecimiento orgánico y de fusiones y adquisiciones sobre otros usos del capital.

Casi la mitad de los encuestados, un 46%, son pesimistas sobre los mercados de acciones para el próximo año, un salto sustancial del 32% en 2016 y 19% en 2015, y el nivel más alto de pesimismo que BCG ha encontrado desde 2009. Más de un tercio de los inversores (36%) son bajistas sobre el potencial del mercado para los próximos tres años, más del doble del porcentaje de los autodescritos (16%) de la encuesta de 2016.

Según indica el informe, en general, el 68% de los encuestados piensa que el mercado está sobrevaluado, en un promedio de 15 puntos porcentuales. “Esto representa más del doble del 29% de los inversores en la encuesta del año pasado que pensaban que el mercado estaba sobrevaluado. Entre los los autodescritos en 2017, el 79% citó la sobrevaloración del mercado como la razón de su pesimismo”, señala el documento en sus conclusiones.

Esperando una recesión

Las preocupaciones de los inversores no se limitan a los niveles de valoración. Casi una década después de la crisis financiera, casi el 80% de los inversores esperan que comience una recesión en los próximos tres años, y más de la mitad de los encuestados esperan que ocurra uno en los próximos dos años.

Entre los motivos citados con más frecuencia para la perspectiva pesimista se encuentran factores macro como el aumento de los niveles de las tasas de interés, el clima político de los Estados Unidos y la inestabilidad geopolítica.

La expectativa promedio trimestral de los inversores para el retorno total de los accionistas se mantiene en el bajo nivel récord del año pasado de 5,5%, el porcentaje más bajo registrado por BCG desde que comenzó a rastrear esta estadística en 2010, y cerca de la mitad del TSR promedio a largo plazo de 10% que las empresas han logrado en los últimos 90 años.

Aunque las expectativas para la contribución TSR de dividendos y recompras de acciones son consistentes con lo que BCG encontró en encuestas anteriores, la contribución proyectada de crecimiento de las ganancias este año es 1.2 puntos porcentuales menor que el promedio de 4,3% que los inversores proyectaron en las encuestas desde 2009 hasta 2016.

Visión a largo plazo

En este contexto bajista, los inversores quieren que la dirección adopte un enfoque a más largo plazo para administrar el negocio. Buscan la creación de valor sostenido: el 88% de los encuestados indicó que no quería que los equipos de administración corporativa se enfocaran en entregar resultados a corto plazo a expensas de invertir a largo plazo, un aumento de 26 puntos porcentuales con respecto a 2016.

“Menos del 10% de los inversores consideran que el crecimiento de los BPA a corto plazo es un criterio de inversión clave; apenas llega a su lista de los diez primeros. La gran mayoría de los inversores preferiría que las compañías inviertan en crecimiento futuro, tanto orgánico como a través de fusiones y adquisiciones, que las empresas usan su flujo de efectivo libre para otros fines de creación de valor tales como pagos adicionales de dividendos, recompras de acciones o reducción de deuda”, apunta Jeffrey Kotzen, socio senior de BCG.

El porcentaje de inversores que citó la inversión en crecimiento orgánico como una de sus dos principales prioridades aumentó del 8% en el último año hasta el 66%. Las razones detrás del pensamiento de los inversores son claras: el crecimiento de las ganancias del 3% que esperan en los próximos tres años es la expectativa de crecimiento de las ganancias más bajas en los nueve años de historia de la encuesta.

Los inversores creen que las compañías necesitan abordar el cambio acelerado y la disrupción de la industria con la inversión en nuevas oportunidades de crecimiento. Los datos, junto con las opiniones de los inversores que BCG ha solicitado durante todo 2017, indican que el cambio en las prioridades de asignación de capital hacia inversiones orgánicas y de fusiones y adquisiciones refleja la opinión de que el crecimiento continuará siendo el principal impulsor del TSR del cuartil superior los próximos cinco a diez años.

Proyectos sólidos

Los inversores también están buscando equipos de administración sólidos con estrategias sólidas e historias de acciones convincentes basadas en sólidos fundamentos y una asignación de capital inteligente.

Según el informe, cuando se les pidió que clasificaran las tres métricas o características más importantes que consideran al momento de decidir si invertir o dar una recomendación de compra a una empresa, el 51% de los encuestados, la mayoría en la encuesta, citaron estrategia comercial y visión, un salto del 19% con respecto a 2016. Casi la mitad (47%) señaló la credibilidad de la gestión y el historial, un aumento del 15% respecto a la cifra de 2016.

Según Tim Nolan, socio senior de BCG, los equipos gerenciales se enfrentan a una tensión constante entre cumplir las expectativas a corto plazo del desempeño de EPS y tomar medidas, incluida la realización de inversiones inteligentes que sientan las bases para una creación de valor fuerte y sostenible en el tiempo.

“En el clima actual, los inversores claramente buscan empresas que estén dispuestas a enfocar y priorizar las acciones orientadas al crecimiento y al valor agregado a largo plazo. Señalan áreas específicas en las que ven posibilidades de mejora, como la asignación de capital de una empresa (40% de los encuestados), compensación e incentivos (38%), desarrollo y planificación de estrategia (37%) y gestión de valor (35%)”, concluyó Nolan.

Deportistas profesionales, uno de los perfiles que más asesoramiento financiero necesita según GlobalData

| Por Beatriz Zúñiga | 0 Comentarios

La carrera de un deportista profesional es diferente a la de la mayoría de las personas. Por eso los gestores de fondos consideran que es uno de los perfiles de inversor que más asesoramiento necesita, dado que parte de unas necesidades y una realidad profesional totalmente diferente, así como sus desafíos financieros.

Esta es una de las conclusiones que señala GlobalData, compañías líder de datos y análisis, a partir de sus expertos. Según su análisis, este tipo de inversor es un individuo que logra unos ingresos muy altos a una edad realmente joven. “Los ingresos de los atletas profesionales a menudo son inconsistentes, variando año tras año y dependiendo del desempeño individual y del equipo”, señalan.

Considera que, muchas estrellas del deporte, a menudo, tienen una carrera de corta duración; es más, la mayoría se retira a la edad de 40 años o incluso antes con los riesgos de lesiones y, también, de bancarrota. “Después de retirarse de su disciplina, los atletas se enfrentan a varias incógnitas, como el sector en la que lanzarán su segunda carrera o si incluso podrán generar ingresos”, advierten desde GlobalData.

Según Nicole Douglas, analista financiera de GlobalData, “durante su carrera deportiva, los atletas asignan mucho tiempo y esfuerzo para tener el mayor éxito posible. Como tal, hay una capacidad limitada para gestionar personalmente y hacer crecer su riqueza”. Muchos gestores consideran que éstos necesitan un alto asesoramiento financiero, por lo que han desarrollado divisiones específicas en sus gestoras para atender a este colectivo inversor.

Morgan Stanley, por ejemplo, cuenta con la división de negocio Global Sports&Entertainment, que brinda a estas personas de HNW asesoramiento y soluciones personalizadas para maximizar su riqueza. Otras firmas como RBC, Barclays y Coutts han introducido divisiones similares para ofrecer servicios a estos inversores. En el caso de Morgan Stanley, al entidad unió a sus asesores financieros con ex atletas para abordar las necesidades de estos clientes y aprovechar la experiencia y las perspectivas tanto de los gestores como de los atletas.

“A medida que más atletas busquen asesoramiento profesional, los gestores harán bien con dotarse de recursos y capacidades que puedan respaldar a estas estrellas del deporte. De cara al futuro, es un acierto que los gestores ofrezcan estos servicios adaptados para deportistas de élite, incluso que recluten a atletas para poder perfilar más su oferta y dar mejor servicio”, añade Douglas.

Banco Santander, elegido mejor banco del mundo por la revista The Banker

| Por Beatriz Zúñiga | 0 Comentarios

Banco Santander ha sido elegido ‘Banco Global del Año’ por la prestigiosa revista The Banker gracias al “fantástico crecimiento de los beneficios en Latinoamérica, especialmente en Brasil, al uso innovador que hace de la tecnología para ofrecer productos más ajustados a las necesidades de los clientes” y a la compra de Banco Popular, que refuerza su posición de liderazgo en España.

The Banker, que hizo entrega de sus premios a finales de año pasado,también nombró a Santander Banco del Año en Latinoamérica y en cuatro de sus nueve países principales: España, Brasil, Chile y Portugal.

Es la primera vez que un banco español recibe el premio a mejor banco del mundo desde que el propio Santander ganara el premio en 2009 y también la primera vez que The Banker reconoce a la entidad como el mejor de Brasil. A lo largo de la última década, Santander Totta en Portugal ha sido nombrado Banco del Año por The Banker nueve veces y Santander España, cinco.

La revista subrayó la nueva manera de relacionarse que plantea el banco a sus clientes, a menudo aprovechando su experiencia en distintos países en los que está presente. Algunos ejemplos que The Banker citó son Santander Plus en México, basado en la estrategia 1|2|3 del banco en Reino Unido y España, SuperDigital en Brasil y Work/Café en Chile.

Tras el éxito de esta edición,la presidenta de Banco Santander, Ana Botín, afirmó que “hemos avanzado mucho en la transformación de Santander en los últimos tres años. La base de esta transformación es imbuir una cultura enfocada en hacer las cosas de una manera sencilla, personal y justa, ganándonos la confianza de millones de personas y empresas. Estoy muy orgullosa de lo que nuestros equipos han logrado y recibir este premio es un gran reflejo de sus esfuerzos. Pero no vamos a parar aquí, queremos hacer más”.

La revista The Banker, fundada en el año 1926, forma parte del grupo Financial Times y es reconocida como líder en información de banca y finanzas internacionales. La encuesta anual de los ‘Top 1.000’ bancos del mundo de The Banker es uno de los rankings más importantes de la industria y los premios Bank of the Year son una referencia en el mundo financiero internacional. Los ganadores de los premios son seleccionados por los responsables editoriales de The Banker evaluando criterios objetivos como la rentabilidad, el crecimiento y la eficiencia, así como criterios subjetivos como la estrategia, el liderazgo y la innovación.

Merrill Lynch Wealth Management estrena servicio de mensajes de texto directos entre cliente y asesor financiero

| Por Gabriela Huerta | 0 Comentarios

Merrill Lynch Wealth Management agregará nuevas capacidades de mensajes de texto entre el cliente y el asesor financiero durante lo que resta de enero y febrero. Para lograrlo, la firma se ha asociado con CellTrust quien se encargará de administrar, rastrear y entregar los mensajes de texto.

Los asesores financieros inscritos en el programa de movilidad de Merrill podrán enviar mensajes de texto a clientes en dispositivos Apple y Android y a través de una interfaz web, que proporciona acceso seguro al correo electrónico corporativo, calendario y contactos desde dispositivos vinculados a sus números de teléfono de la oficina, el único número que los clientes necesitarán para enviar mensajes de texto con sus asesores.

«Los mensajes de texto son solo nuestra última inversión en la construcción de nuestras capacidades digitales de vanguardia, para que podamos servir a nuestros clientes cuando, donde y como quieran», dijo Andy Sieg, director de Merrill Lynch Wealth Management. «Es un paso más para aprovechar las ventajas de nuestra plataforma combinada de productos y servicios de Bank of America y Merrill Lynch».

Otras herramientas móviles

Además del creciente uso de la nueva aplicación móvil MyMerrill (lanzada a fines de 2016), desde enero de 2017 los asesores han lanzado 8.000 sitios web dinámicos, innovadores y personalizados que les permiten exhibirse a sí mismos y a su equipo al ser actualizados regularmente con contenido oportuno, relevante y aprobado previamente.

Por otra parte, los asesores pueden utilizar el programa LinkedIn de Merrill Lynch como otra forma de conectarse y relacionarse con clientes y posibles clientes, conectando su perfil de LinkedIn a su sitio web. Además, Merrill Lynch agregó recientemente un buscador de LinkedIn al sitio web de su cliente (www.ml.com) para que los clientes potenciales puedan usar su propio perfil de LinkedIn para identificar mejor a un asesor basado en conexiones comunes.

La última versión también integra el Centro de comunicaciones electrónicas de Merrill Lynch Advisor en Salesforce, por lo que es mucho más fácil para los asesores conectarse con clientes y posibles clientes. La plataforma nueva y mejorada permite a los asesores enviar correos electrónicos personalizados con contenido creado por Merrill Lynch centrado en las prioridades de la vida y los desarrollos actuales en los mercados financieros y el entorno económico más amplio.

Bci llega a un acuerdo de colaboración comercial con CaixaBank

| Por Magdalena Martínez | 0 Comentarios

Bci quiere reforzar el servicio a sus clientes con actividad en España y para ello ha alcanzado una alianza comercial con CaixaBank, pudo saber Funds Society.

De este modo, la entidad chilena sustituirá la asociación que mantenía con el Banco Popular, adquirido por el Banco Santander el año pasado en medio de un proceso de quiebra. Mediante este tipo de compromiso, oficinas en ambos países acompañan a los clientes de cada banco una vez en el extranjero, para facilitar una cobertura bancaria local, con cuentas corrientes en euros y dólares.

“Para Bci, el acuerdo de colaboración comercial alcanzado con CaixaBank tiene como objetivo reforzar el servicio a sus clientes con actividad en España, en línea con otros acuerdos con bancos internacionales que la Corporación tiene en mercados con especial proyección”, expresó Bci en un comunicado.

La entidad señaló que existe un alto flujo de clientes de ambos bancos entre España y Chile, “por lo que esta alianza también apunta a capturar dicho flujo, dándole continuidad a la relación con los clientes, quienes desde ahora contarán con una institución que los conoce bien en ambos países. Adicionalmente, destacamos que este convenio contempla intercambios en el área de Transformación Digital; uno de los principales focos estratégicos de Bci al 2020”, añadió Bci.

Romer se desdice: el Banco Mundial no modificó datos con intencionalidad política en Chile

| Por Magdalena Martínez | 0 Comentarios

El economista jefe del Banco Mundial, Paul Romer, ha asegurado que no existió ninguna manipulación del índice Doing Business, tal y como sugirió el pasado fin de semana en una entrevista en el Wall Street Journal, aludiendo concretamente a Chile.

“En una conversación con un periodista, hice comentarios sobre el informe Doing Business que daba la impresión de que sospechaba manipulación política o parcialidad. Esto no fue lo que quise decir o pensé que dije. No he visto ningún signo de manipulación de los números publicados en el informe Doing Business ni en ningún otro informe del Banco”, escribió Romer en su blog.

Sus afirmaciones causaron una tormenta política en Chile, ya que los años señalados por Romer coincidían con el segundo mandato de la presidenta Michelle Bachelet, iniciado en 2014, justamente coincidiendo con el cambio de la metodología del índice y sus resultados negativos.

Sin embargo, Romer mantuvo las críticas al Banco Mundial por no haber explicado suficientemente bien el cambio de metodología del Doing Business, un índice que califica la facilidad que ofrecen 190 países para hacer negocios y constituye una referencia anual para las grandes empresas.

A pesar de las aclaraciones de Romer, el Banco Mundial mantiene abierta una investigación sobre los cambios del índice, que incluye la participación de una asesoría independiente. Algunas voces dentro del BM han pedido una sanción o la dimisión del economista jefe de la institución.