La pandemia de Covid-19 afectó a todos los sectores a nivel mundial y en 2020 llevó a la industria del turismo y a la hotelera a un parón. Pero, si la historia sirve de guía, anteriores crisis (por ejemplo, el 11-S y la Crisis Global Financiera) nos han mostrado que ocio y viaje son industrias altamente resilientes.
Aunque los desafíos de la pandemia han reducido el gasto en viajes durante los últimos dos años, los focos de demanda reprimida, los cambios de estilo de vida impulsados por la pandemia, el aumento de la digitalización y los nuevos modelos de negocio creativos han ayudado al sector de los viajes y el alojamiento a mantenerse a flote y a recuperarse.
¿Qué factores apoyan el resurgir de los sectores de viajes aéreo y hotelero, y qué significa para los inversores que buscan oportunidades en este espacio? Aquí van nuestros pensamientos sobre estas tendencias clave.
Fuerte recuperación con forma de V para el alojamiento gracias a tendencias favorables
Durante la pandemia, la hostelería fue obligada a ser más creativa y eficiente para sobrevivir. La tenacidad para reinventarse permitió a la industria disfrutar de una recuperación con forma de V en varios países pronto después de que los confinamientos y restricciones por el covid-19 fueran levantados.
Dos tendencias clave destacan en el libro de jugadas de la reinvención hotelera
Mientras las grandes cadenas hoteleras recortaban costes y trataban de mejorar la eficiencia de sus negocios, muchas cadenas hoteleras más pequeñas y operadores independientes tuvieron que reimaginar sus modelos de negocio para poder soportar los impactos de la pandemia. Durante este tiempo, estos operadores más pequeños comenzaron a formar asociaciones para compartir los ingresos con cadenas hoteleras globales más grandes y bien establecidas, como Marriott o Hyatt. Los beneficios de estos pactos son dobles:
- Las empresas más pequeñas pueden aprovechar la gran infraestructura de marketing, distribución y operaciones de los grandes hoteles.
- Además, al adquirir y asociarse con hoteles locales, más boutique, las grandes cadenas podrían ampliar su ubicación y la experiencia de sus clientes, así como diversificar sus fuentes de ingresos.
Otra tendencia que ha jugado un rol en la transformación de la industria hotelera ha sido el cambio de estilo de vida. Como el trabajo en remoto ganó una amplia aceptación durante la pandemia, ha florecido el movimiento “trabaja desde cualquier lugar”. La normalización del teletrabajo permitió a la gente tener libertad para combinar trabajo y ocio, realizando viajes largos a destinos a los que normalmente no habrían ido. En consecuencia, la tendencia de las “trabacaciones” dio lugar a un nuevo tipo de grupo de consumo y a la demanda del sector hotelero. En particular, alojamientos alternativos como Airbnb se convirtieron en uno de los principales beneficiarios de este cambio de estilo de vida. Finalmente, con un incremento de los trabajadores en remoto, las empresas están impulsando la demanda renovada de noches de hotel, ya que estas empresas quieren juntar regularmente a empleados y equipos para eventos presenciales de colaboración.
La demanda acumulada impulsa la recuperación de las aerolíneas
A diferencia del sector hotelero, la recuperación de la industria aérea tras el COVID ha sido más gradual, a pesar del fuerte aumento de la demanda de viajes aéreos reciente, que ha sido impulsada por los viajes nacionales. Aunque los ingresos de las aerolíneas han aumentado a medida que se han ido levantando las restricciones de la COVID-19 y los viajeros han regresado, el sector se enfrenta al reto de mantener los costes bajo control mientras lucha contra la escasez de personal y las presiones inflacionistas.
Los consumidores, que tienen un fuerte deseo de viajar, no se han dejado disuadir sin embargo por las fuertes subidas de los precios de las aerolíneas, los vuelos cancelados y retrasados o los problemas de servicio. Además, los viajes de negocios también han regresado a niveles prepandémicos gracias a las empresas que están reabriendo sus oficinas y restableciendo las visitas a clientes. Dadas estas tendencias, no esperamos que la demanda del mercado se reduzca de aquí en adelante, ni prevemos que la denominada “muerte al viaje corporativo” se materialice.
¿Qué hay de las oportunidades en un mundo post-covid y en la China ‘covid cero’?
Vemos muchas oportunidades en el mercado actual, así como algunos niveles de incertidumbre, entre los que destacan la inflación, la inestabilidad geopolítica y otros factores que pueden pesar sobre el mercado. Sin embargo, también creemos que la demanda de viajes y ocio es fuerte y no muestra signos de desaceleración.
A pesar de las presiones inflacionarias, los viajes de placer siguen siendo una prioridad a la que dedican mucho presupuesto muchos estadounidenses, especialmente entre los grupos de ingresos medio- altos que han cambiado sus hábitos de gasto de bienes a servicios. Estos factores han hecho de las compañías estadounidenses de turismo y alojamiento atractivas inversiones dada la pista de aterrizaje a la vista para el crecimiento sostenido.
Finalmente, las industrias de turismo y hotelera de China se han recuperado más lento debido a la política “covid cero” de su gobierno. Reconocemos que la senda del sector hacia la recuperación no será recta. Sin embargo, creemos que podría tener un potencial alcista significativo en este país una vez que China reabra y alivie las restricciones para viajar. En lugar de rechazar los valores chinos del sector de los viajes y los hoteles, estamos adoptando una visión oportunista de la situación, centrándonos en la búsqueda de oportunidades de compra atractivas mientras los precios y las valoraciones se encuentran todavía en niveles deprimidos.
En resumen, hay oportunidades en el sector de turismo y alojamiento si miramos a través de las gafas de un mundo post-covid o en regiones donde la mitigación del covid todavía sigue siendo la prioridad.
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