Muchas zonas de nuestro país se han visto afectadas por fuertes tormentas en las últimas semanas. Inundaciones, riadas, granizadas… El pedrisco ha causado graves daños y también ha habido inundaciones motivadas por la intensidad de las tormentas, y bastantes personas han visto como sus vehículos o sus viviendas sufrían las consecuencias. ¿Quién correrá con esos daños? Desde OCU explican cuáles son los riesgos extraordinarios y qué debe hacerse en caso de haberlos sufrido:
Riesgos extraordinarios
Las aseguradoras consideran riesgos extraordinarios los causados por fenómenos de la naturaleza, desde inundaciones, a huracanes y terrorismo. pero junto a esas catástrofes naturales también son riesgos extraordinarios hechos como el terrorismo, de gran potencial destructivo.
En principio estos riesgos no son asumidos por las aseguradoras privadas, sino por el Consorcio de Compensación de Seguros, un organismo público que funciona como aseguradora frente a esos siniestros causados por hechos extraordinarios. Ahora bien, solo responde si el usuario tiene previamente contratado un seguro.
En aquellas zonas donde se hayan dado las condiciones establecidas para un riesgo extraordinario por el Consorcio de Compensación de Seguros, este organismo será quien se haga cargo de las indemnizaciones para los vehículos y viviendas, siempre que estén asegurados, aunque solo sea con la Responsabilidad Civil.
Aunque sufra daños que no provengan de un riesgo extraordinario, el seguro podría hacerse cargo de los daños sufridos, siempre que tenga contratada la cobertura:
-En el caso de automóviles, podrán reclamar los daños a las compañías de seguro solo los usuarios que tengan contratado un seguro de daños propios en la modalidad de todo riesgo (donde normalmente están cubiertos los daños por granizo como impacto o choque de objetos). También quienes tengan un seguro con lunas, en caso de que hubiera rotura de ellas.
-En las viviendas, algunos riesgos y fenómenos de la naturaleza (lluvia, granizo…), sí están cubiertos por el seguro de hogar cuando no llegan a los límites de intensidad a partir de los que interviene el Consorcio.
¿Qué debe hacer?
Si el granizo o las tormentas te han causado daños, revise las condiciones de su seguro y reclame aunque no lo tenga claro.
-Si el siniestro es claramente extraordinario, comúnicalo inmediatamente al Consorcio: puedes hacerlo en www.consorseguros.es.
-Si no está claro, comunícalo tanto a tu aseguradora como al Consorcio.
En cualquier caso, recopile todas las pruebas que pueda para demostrar el origen y consecuencias del daño (desde recortes de periódicos, fotos, informes de emerggencias, policia, protección civil, bomberos…) y busque testigos.
Por Fórmate a Fondo