El II Barómetro del Consumidor Sénior elaborado en octubre de 2021 –por primera vez con la ayuda de Google– permite conocer los hábitos de los más 15 millones de españoles que superan los 55 años. La realidad puesta de manifiesto en este estudio se aleja de los negativos clichés sobre esta cohorte de edad y ayuda a acabar con el preocupante edadismo.
Los sénior españoles tienen más de un ingreso en su hogar (uno de cada dos), ayudan a sus familiares (cuatro de cada diez) y tienen capacidad de ahorro (uno de cada dos). En cuanto a la vivienda, son propietarios (ocho de cada diez), no quieren cambiar de casa (seis de cada diez) y son optimistas respecto al futuro (seis de cada diez) aunque creen que sus gastos de vivienda y energía aumentaran (seis de cada diez).
Al mismo tiempo cuidan de su salud a través de la alimentación (siete de cada diez), viajan habitualmente (siete de cada diez) y son minoría los que visitan el médico habitualmente (uno de cada diez). La mayoría está en internet (seis de cada diez), usa el comercio electrónico (cuatro de cada diez) y está informada en mayor proporción que otros grupos de edad especialmente en todo lo que tiene que ver con la sostenibilidad.
10 aspectos que los definen al consumidor sénior
1. Uno de cada dos consumidores sénior mantiene su capacidad de ahorro mensual, siendo optimistas a futuro. Los porcentajes de ahorro entre los sénior que sí lo hacen son estables, siendo predominante los que ahorran entre un 10% y un 30%. A pesar de la crisis, un 64% (60% en 2020) no cree que su situación económica vaya a empeorar a partir de ahora.
2. La crisis económica y sanitaria no han alterado estructuralmente la tasa la base del consumidor sénior. Según el barómetro, múltiples aspectos estructurales permanecen estables con respecto a 2020.
3. Los sénior son un apoyo para sus círculos cercanos. La ayuda económica aumenta en función del tamaño de hábitat y nivel de estudios. El 67% de estas ayudas se produce todos los meses, siendo un 28% situaciones de dependencia. un 43% ayuda económicamente a algún miembro de su círculo cercano.
4. Sienten que su mayor gasto se encuentra en vivienda y energía, superando a la alimentación (primer gasto en 2020). Además, La tendencia se acentúa a futuro, ya que un 58% cree que gastará más en vivienda y energía el año que viene.
5. Han viajado menos este año, pero planean recuperar sus hábitos de turismo en el próximo, 8 de cada 10 lo harán. Antes de la pandemia, un 82% viajaba por ocio o turismo todos los años, aunque este año lo ha hecho hasta el 69%. Se prevé una recuperación de cara a 2022, especialmente los viajes nacionales intercomunitarios (63%).
6. Mayoritariamente no desean cambiar de vivienda en el futuro, pero la pandemia ha aumentado sus niveles de incertidumbre. Ha aumentado significativamente el número de indecisos (+15%), especialmente entre los menores de 60 años. El coliving es el modelo alternativo más aceptado, un 34% lo ve como una opción deseable.
7. El número de sénior en internet aumentó en la pandemia.
8. 8 de cada 10 leen noticias a través de canales online, el 100% de aquellos que son digitales lo hace. Es un 40% más probable encontrar a una persona al día de las últimas noticias online de actualidad entre los mayores de 55 años que en el resto de edades. Casi 4 de cada 10 sénior mantiene este hábito.
9. No se sienten valorados por el mercado laboral y planean su jubilación pasados los 40 años. Concretamente, un 87% no siente que se valore su experiencia y conocimientos. Un 58% se ha jubilado o piensa que se jubilará en el momento deseado. Solo el 15% empezó a preparar la jubilación antes de los 40 años.
10. Consideran que las empresas deben liderar la transición hacia un modelo más sostenible, pero no desean pagar más. el 64% dice que «los bancos y aseguradoras deberían dar un trato preferencial a empresas y proyectos que promuevan la sostenibilidad ambiental y social”, un 56% dice que “dejó de consumir marcas que no son éticas en sus comportamientos medioambientales y sociales” y un 35% señala que “está dispuesto a gastar más en el carro de la compra por el bien del planeta”.