Según la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR), el conocimiento del destino de los recursos aumentaría significativamente la confianza y posicionaría a las Afores como una opción de inversión.
De acuerdo con los resultados de la Encuesta Nacional 2013 “Conocimiento y percepción del SAR” realizada por la CONSAR, el 81% de los mexicanos argumentaron que su confianza en las Afores aumentaría si supieran en qué se invierte el dinero. Actualmente la CONSAR publica mes con mes los porcentajes de las clases de activos en los que las Afores tienen inversiones, pero no detalla los instrumentos utilizados como lo hacen sistemas como el colombiano.
De entre los encuestados, el 34% declaró que se ha cambiado de Afore, citando como razón principal -con un 54%- la búsqueda de mejores rendimientos.
A pesar de que aún hay mucho camino por recorrer en información y conocimiento del Sistema, los trabajadores se están dando cuenta de lo atractivo de las afores, con el 41% reportando que consideran a los rendimientos de su Afore superiores a los que les otorgan otras formas de ahorro, un crecimiento importante comparado con el 19,8% registrado en 2006.
Sin embargo, solo un 2,6% declaró haber realizado aportaciones voluntarias. Con un 55% de los que no aportan voluntariamente citando desconocimiento y 26% desconfianza como la razón por la cual no hacen aportaciones.
En cuanto al conocimiento del sistema, la CONSAR concluyó que el 45% de los encuestados identifica qué es el SAR; el 38,1% confía en el sistema de Afores y el 12,9% desconoce a quién pertenece el dinero, por lo que de acuerdo con el organismo, «mejorar este conocimiento y percepción debe ser el enfoque de la educación financiera que se emprenda en el SAR».
El objetivo del estudio realizado por la CONSAR consistió en medir el conocimiento, percepción y grado de confianza de los trabajadores afiliados al IMSS sobre el SAR.
Si bien los resultados del estudio muestran avances en el conocimiento y percepción de las AFOREs, también revelan la falta de una cultura de ahorro de largo plazo y el todavía significativo desconocimiento del funcionamiento del Sistema, por lo que persisten grandes retos y áreas de oportunidad en materia operativa y de educación financiera.
Desde el año 2000, la CONSAR ha realizado estudios para evaluar el conocimiento y confianza en torno al SAR, así como la pertinencia y efectividad de sus campañas de comunicación. La última encuesta nacional se realizó en 2006.
Este estudio se realizo a 3.221 mexicanos con un margen de error de +/- 1,76 % y confiabilidad del 95% del 8 de mayo al 14 de junio de 2013.