La banca española no cuestiona las prohibiciones al asesoramiento independiente porque optará por un modelo dependiente recurrente

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La banca española no cuestiona las prohibiciones al asesoramiento independiente porque optará por un modelo dependiente recurrente
Foto: moretime, Flickr, Creative Commons. La banca española no cuestiona las prohibiciones al asesoramiento independiente porque optará por un modelo dependiente recurrente

Autor: Alicia Miguel Serrano

Pero, al no pedirse mayor concreción ni debate sobre algunos aspectos del modelo independiente, podría haber problemas futuros para esta fórmula, advierte Enrique Fernández Albarracín, de Ernst&Young

España tiene ya muy poco margen para salirse de la línea dura que marca Europa: “En dos meses tendremos el texto definitivo, y no espero grandes cambios y la CNMV adoptará una línea más dura en cuanto a la justificación de incentivos”

El neteo será aceptable en el asesoramiento independiente; en el dependiente, solo se podrán cobrar incentivos si se demuestra una calidad añadida

La industria pide que la existencia de una amplia red de oficinas y canales con personal cualificado sea un argumento más (además de los casos ya contemplados) para permitir el cobro de retrocesiones en el asesoramiento dependiente

Otra preocupación: las ESIs tienen que registrar y conservar 10 años las grabaciones telefónicas o información guardada en herramientas CRM al tratar con el cliente sobre un producto financiero concreto