Como un mecanismo de control ante la crisis originada por la pandemia del coronavirus, el Ministerio de Sanidad de España ha ordenado el desarrollo de varias soluciones tecnológicas de apoyo a los ciudadanos y de conocimiento de movilidad.
Con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa sanitaria, esta medida se encuadra en lo dispuesto de la Ley Orgánica 3/19862 y en el Real Decreto 463/2020,3 que declara el estado de alarma, y recoge disposiciones dirigidas a proteger la salud y la seguridad de los ciudadanos, según analizan desde finReg 360.
A través de esta orden, se declara el desarrollo de una aplicación para móviles que permita realizar autoevaluaciones basándose en los síntomas médicos para determinar si se está infectado por el COVID-19. Asimismo, la aplicación proporciona informar sobre el virus y da consejos prácticos con recomendaciones, según el resultado obtenido sin que constituya un diagnóstico médico o prescripción farmacológica.
Asimismo, y también bajo la responsabilidad del Ministerio de Sanidad, se lanza un asistente de conversación (chattbox) para aplicaciones de mensajería instantánea, como, por ejemplo, WhatsApp que ayude a resolver las dudas de los ciudadanos. A estas herramientas se sumará la creación de una página web informativa.
Además, a través de esta orden, se realizará un análisis de movilidad de las personas, siguiendo el modelo emprendido por el Instituto Nacional de Estadística (INE) en su estudio de movilidad y a través del cruce de datos de los operadores móviles, de manera agregada y anonimizada. La responsabilidad del tratamiento de estos datos recae sobre el INE.
Por último, se creará un punto central de coordinación para la evaluación de otras propuestas tecnológicas por otros organismos y entidades. Todas estas medidas serán efectivas desde el mismo día de su publicación.