En España alrededor de 730.000 personas perciben salarios superiores a 60.000 euros, lo que las sitúa en el grupo de rentas altas, un colectivo que se concentra preferentemente en las grandes ciudades y que presenta necesidades diferentes al resto de la población. La aseguradora Mapfre ha lanzado una estrategia que, de momento, combina un seguro de vida unit linked y un seguro médico que responda a las expectativas de este cliente. Proximamente, tiene previsto lanzar al mercado un seguro de hogar específico para este colectivo y un novedoso producto orientado a la educación de los hijos.
Al tratarse de un perfil de cliente que habitualmente tiene conocimientos financieros, es exigente y confía en el asesoramiento financiero; Mapfre ha desarrollado una herramienta que tiene en cuenta el ciclo de vida de cada cliente y que le permite diseñar para él un estudio personalizado 360º con visión multirramo, en función de su perfil de riesgo.
Esta atención específica para rentas altas se ofrecerá inicialmente en Madrid y Barcelona, ya que entre ambas comunidades concentran el 32% del PIB nacional, y en ellas se encuentran 27 de los 50 municipios más ricos del país.
“Solemos pensar que el cliente de rentas altas lo tiene todo solucionado y no tiene porque ser necesariamente así. Actualmente tenemos al 8% de las rentas superiores a 60.000 euros, por lo que el objetivo es acceder al resto», ha explicado Raúl Costilla, director general comercial de Mapfre España, durante un encuentro informativo.
Un seguro unit linked y un seguro de salud
Multifondos Open es un seguro unit linked compuesto por cuatro cestas (prudente, moderada, decidida y muy decidida), de fondos de gestoras nacionales e internacionales, con posibilidad de poder cambiar de cesta en cualquier momento. Entre las novedades que aporta el producto está la posibilidad de realizar aportaciones mensuales desde 200 euros o una prima única inicial de 20.000 euros. Como ha explicado Elvira López de Lara, sponsor del proyecto, «algo que en banca privada se hace para patrimonios de más de 200.000 euros, nosotros lo ofrecemos a partir de aportaciones mensuales de 200 euros». Otra de las características de este unit linked es que ofrece una garantía adicional al ahorro acumulado en caso de fallecimiento.
Desde noviembre de 2016 las rentabilidades anuales de estas cuatro cestas van desde el 1,6% de la prudente al 9,6% de la cesta muy decidida. Por el camino, las cestas moderada y prudente, que es donde se concentra la mayoría de los clientes de este perfil, han obtenido un retorno anual del 4,2% y el 6,6%, respectivamente.
Por su parte, Salud Elite es un seguro médico de alta gama, que ofrece la más amplia cobertura y servicios de valor añadido para la salud, con reembolso del 100% de los gastos médicos hasta 1.500.000 euros a nivel mundial. Además, incluye la figura del gestor personal, encargado de ofrecer una atención exclusiva y personalizada mediante el servicio Prime Salud.
Estrategia de distribución
Mapfre ha seleccionado y formado un equipo especializado de 50 personas para proporcionar atención a este colectivo, que trabajará en coordinación con las distintas áreas de la compañía para atender las necesidades de estos clientes.
A este equipo se suman además las tres oficinas Mapfre Gestión Patrimonial que la compañía tiene en Madrid, Barcelona y Valencia, que ya que están orientadas a este perfil de clientes.