El sector asegurador está plenamente consolidado en España, aunque todavía tiene margen para seguir incrementando su relevancia y nivel de penetración en el mercado. Según los últimos datos publicados por Unespa (la asociación empresarial que agrupa las entidades aseguradoras de España), dentro de la amplia oferta de productos que ofrece la industria, dos de los ramos más populares son el de vida-riesgo, con 21,1 millones de clientes; y el de salud, con 12,4 millones de personas aseguradas.
Para entender mejor cómo se acerca la sociedad española a estos dos ramos, Aegon ha elaborado un detallado análisis a partir de los datos de su «II Informe del Mediador de Seguros en España: Perspectivas, digitalización y retos«.
Seguros de salud: la agilidad como factor clave
En primer lugar, los principales motivos que llevarían a los españoles a contratar este tipo de seguro serían la agilidad en las citas médicas y la reducción de los tiempos de espera, según el 44,5% de los consumidores encuestados en el estudio.
Así, en segundo lugar, la tranquilidad de tener cubiertas las necesidades de salud de la familia es una motivación significativa, mencionada por el 21% de los participantes. A continuación, el tercer motivo que incentivaría la contratación de estos seguros sería el acceso directo a especialistas (20,5%), subrayando la preferencia por un sistema que permite consultas rápidas con expertos.
En paralelo y analizando las expectativas de crecimiento para este ramo, un 82,6% de los encuestados espera que la contratación de estas pólizas aumente en los próximos años. De este grupo, casi la mitad (47,8%) cree que el seguro de salud será uno de los segmentos del sector asegurador con mayor crecimiento, aunque esta cifra ha disminuido ligeramente respecto al año anterior.
A pesar del optimismo, el sector enfrenta varios desafíos significativos. La saturación del sistema de sanidad privada es vista como el principal reto, señalado por el 29% de los encuestados. La situación económica y la pérdida de poder adquisitivo de la población también son preocupaciones importantes, mencionadas por el 28,8%.
Seguros de vida-riesgo: preocupados por la familia en situaciones delicadas
Esta rama de seguros constituye una herramienta esencial para garantizar la tranquilidad financiera de las familias. Así, el 54,7% de los encuestados revelan que saber que sus seres queridos están protegidos ante posibles incidencias es el motivo que los lleva a contratar este tipo de productos. En segundo lugar, se encuentra la resolución de problemas financieros en caso de fallecimiento, como señalan casi un cuarto de los participantes en la encuesta.
Por otro lado, más de la mitad de los encuestados afirma que el número de asegurados con este tipo de pólizas crecerá en el medio y largo plazo. Si desgranamos los porcentajes, un 17,3% de los usuarios cree que el crecimiento que experimentará este segmento será significativo, entre los ramos que más incrementará su negocio. Con optimismo, pero en menor grado, se encuentran un tercio del total de los participantes del estudio. Por el contrario, aquellos que dudan de que el ramo de vida-riesgo vaya a presentar un gran aumento suponen un 33,5% de la muestra.
¿Y qué es lo que podría provocar, precisamente, que no asistiéramos a una subida del número de españoles con seguros de vida-riesgo? Aegon también ha querido realizar esta pregunta. La situación económica y la pérdida de poder adquisitivo son los principales desafíos, señalados por el 38,3% de los participantes. Otros retos incluyen el envejecimiento de la población (20,8%), el aumento de enfermedades mentales e invalidez (20,3%) y el incremento de la esperanza de vida (20%).
Por Funds Society, Madrid
