Banco Sabadell, grupo bancario conocido en España y Europa, refuerza su estrategia de ‘Banking-as-a-Service” con Flanks, el orquestador de datos patrimoniales global. El concepto de ‘Banking-as-a-Service’ es un término que está cambiando la industria de la banca tal y como la conocemos. Son una serie de servicios digitales de banca fácilmente ‘customizables’ y basados en APIs.
Contar con una serie de recursos tecnológicos y comerciales modernos, así como con una organización multicanal centrada en el cliente y sus necesidades, hace destacar a Banco Sabadell en los mercados de la banca empresarial y privada. Pero, ¿cómo comenzó esta nueva etapa para la firma, y qué papel juega Flanks en ella?
El valor añadido
Tras casi cinco años de experiencia en el mercado patrimonial español, Flanks entiende que la relación con un banco va más allá de los productos financieros contratados. Consiste también en tener una conexión donde la tecnología, la experiencia de usuario y la fidelización de los clientes se entrelazan perfectamente. Por esta razón, Banco Sabadell eligió a Flanks como canal oficial de datos. Esto significa que los intermediarios de Banco Sabadell pueden contar, a través de la web del banco custodio, con toda la información de sus clientes directamente integrada en su sistema informático. Y dicha información podrán consumirla en el formato que prefieran para ser gestionada a su gusto. Por ejemplo, en Excel o en CSV.
¿Qué reto soluciona?
Al ofrecer Flanks como una solución de canal de datos de terceros, Banco Sabadell proporciona a sus clientes un sistema optimizado de extracción de alta calidad de los mismos, automatizando toda relación tecnológica con la entidad financiera. Con la actualización de Flanks, los clientes de Banco Sabadell podrán preocuparse menos por la tecnología.
“El acuerdo entre Flanks y Banco Sabadell supone un paso más allá hacia la consolidación de nuestro esfuerzo conjunto, surgido tras la implantación del MiFID II. Esta colaboración sin duda nos permitirá seguir haciendo crecer nuestras respectivas empresas a nivel de clientes y de negocio”, afirma Javier Orbe, director de EAF de Banco Sabadell.
Los beneficios para los usuarios
Integrar la solución de Flanks en Banco Sabadell ayudará a los clientes a tener una versión global de sus inversiones de manera más rápida y, además, tratará de facilitar la creación de una relación proactiva entre ellos y las entidades financieras. Además, que Flanks se alinee en este área de negocio hará que mejore la comunicación con las ESIs colaboradoras de Banco Sabadell, quienes además podrán disfrutar de Flanks como canal de datos de manera gratuita.
Esta iniciativa también pretende que los intermediarios de Banco Sabadell obtengan información de forma más ordenada, rápida y segura. Aunque este servicio no tiene un impacto directo en el inversor final, sí que tendrá un impacto positivo en el servicio que prestan los intermediarios. Traspasando a los clientes un valor añadido sin costes extra.
Con esta colaboración entre Banco Sabadell y Flanks, se espera que ambas empresas establezcan una relación profunda que lleve también a futuras colaboraciones. Todo esto tiene un objetivo en común, «seguir tratando de ofrecer la mejor experiencia bancaria a los clientes».
Por Funds Society, Madrid
