Hoy día existen 2.000 millones de personas en el mundo que no tienen una cuenta bancaria. “Necesitamos que todo el mundo esté bancarizado, que entienda las finanzas, que pueda tener una cuenta. ¿Qué estamos haciendo con respecto a la inclusión bancaria?”, con estas y otras preguntas sobre el cambio que están experimentando los bancos en los últimos años, la presidenta de Banco Santander, Ana Botín, abrió la décima edición de la Conferencia Internacional de Banca.
La respuesta en Brasil, y dentro de poco en México, se llama SuperDigital, un servicio que ofrece banca móvil sencilla y de bajo coste lanzado hace un par de años. La herramienta está consiguiendo incorporar a cientos de miles de personas al sistema financiero en el país sudamericano.
“De hecho no es ni siquiera un banco, pero es muy seguro. También es una forma de hacer banca responsable. En un año alcanzamos un millón de usuarios. Funciona como un chat. Es como hacer pagos y tener tu cuenta bancaria en tu Whatsapp”, explicó Botín en su discurso.
El segundo ejemplo proyecto de inclusión financiara puesto en marcha en Brasil son los microcréditos. “Tres de cada cuatro clientes en este negocio son mujeres que necesitan pequeños préstamos para montar un negocio con el que sacar adelante a sus familias y crear puestos de trabajo. Tenemos muchos casos del gran impacto que podemos tener”, afirmó aludiendo a los 250.000 clientes a los que el banco ha apoyado a través de microcréditos.
“Hoy os quiero hablar de Rosa, de un pueblo en el noreste de Brasil. Rosa vendía libros puerta a puerta para ayudar a su familia. En 2008, nos pidió un préstamo a través de nuestro programa de microcréditos para abrir una clase. Hoy, 90 chicos van a su escuela, la mitad lo hacen gratis porque no pueden pagar la matrícula. Rosa está enseñando a leer y a escribir a niños que si no fuera por ella estarían en la calle”, añadió.