Allfunds Bank ha logrado la certificación ISO 9001:2008 para sus procesos de análisis, prueba de que sigue construyendo y trabajando en sus capacidades de análisis de inversiones globales, según ha anunciado la entidad en un comunicado.
La certificación, obtenida de uno de los órganos de certificación más reconocidos, el cuerpo National Standards de Reino Unido (BSI), es importante tanto para los clientes de gestión de activos como gestores de patrimonios pues reconoce que Allfunds ha adoptado una estrategia consistente en la forma de operar en su función de análisis. Esta perspectiva enfatiza el hecho de dar respuesta a los requisitos de los clientes, añadir valor, monitorizar la rentabilidad y la efectividad así como asegurar una mejora continua de su servicio.
Tener el estándar también subraya el hecho de que Allfunds impulsa el feedback de los clientes, pues ISO 9001:2008 así lo requiere para evaluar ese feedback con el objetivo de comprobar si se han cumplido sus requisitos, un aspecto esencial en el cambiante escenario regulatorio actual, según Gianluca Renzini, General Manager adjunto de Allfunds.
“En un entorno en el que los gestores patrimoniales sufren una creciente presión de costes en la medida en que sus modelos de negocio evolucionan para adaptarse al actual entorno regulatorio, es esencial que proporcionemos a nuestros clientes opciones de calidad para un análisis externo de fondos. Esta certificación demuestra nuestros continuos esfuerzos por incrementar nuestras disciplinas de procesos internos, proporcionar un servicio a los clientes de primera clase y hace que el servicio de análisis de Allfunds Bank siga siendo sinónimo de calidad”, afirma.
Allfunds Bank is an European Mutual Fund platform aimed exclusively towards institutional clients, offering integrated fund solutions (operational, analysis and information). Created in 2000 and owned in equal parts by the Santander and Intesa Sanpaolo groups, today Allfunds Bank has more than €155Bn assets under administration and offers close to 37,000 funds from 450 fund managers. Allfunds Bank has a local presence in Spain, Italy, UK, Chile, UAE, Switzerland and Luxembourg and has more than 433 institutional clients, including major commercial banks, private banks, insurance companies, fund managers, financial supermarkets, international brokers, and specialist firms from 29 different countries.