El 75% de los propietarios de medianas empresas espera que sus ingresos aumenten y el 71% tiene previsto contratar personal en los próximos 12 meses, según el informe Bank of America Mid-Sized Business Owner Report.
El estudio se basa en una encuesta realizada a más de 300 propietarios de empresas medianas (MSBO, por sus siglas en inglés), con ingresos anuales de entre 5 y 50 millones de dólares, y se centra en sus perspectivas empresariales y económicas.
Los MSBOs mantienen una perspectiva positiva, ya que el 75% planea expandir su negocio y el 67% espera que la economía nacional mejore en los próximos 12 meses.
«La fortaleza de las medianas empresas es esencial para la salud de la economía estadounidense… La preparación, el optimismo y la flexibilidad son rasgos de los líderes exitosos en este entorno, con inversiones en la fuerza de trabajo y la transformación digital encabezando su lista actual de prioridades para seguir siendo resistentes y posicionar sus negocios para el crecimiento», afirmó Raúl Anaya, presidente de Banca de Empresas de Bank of America.
Entre las perspectivas adicionales sobre las operaciones y la financiación de las empresas medianas en el entorno actual se incluyen: los retos macroeconómicos de los últimos años, como la inflación, la amenaza de una recesión y los problemas de la cadena de suministro, están impulsando a las empresas a realizar cambios operativos, como subir los precios (45%), re-evaluar el flujo de caja y el gasto (37%), aumentar los salarios de los empleados (35%) y reducir los costes empresariales (33%).
El 90% de los empresarios con pequeñas y medianas empresas tiene previsto obtener fondos para financiar su negocio en los próximos 12 meses, ya sea a través de tarjetas de crédito (43%), préstamos bancarios tradicionales (38%), ahorros personales (27%), tarjetas de crédito personales (25%) o financiación de capital riesgo (21%).
Las perspectivas de financiación no son únicas. Por ejemplo, el 59% de las empresas afirma que busca obtener financiación para capear la subida de los tipos de interés, mientras que el 23% afirma que la subida de los tipos de interés les hace menos propensos a buscar financiación.
Entre más de la mitad (54%) de los empresarios con pequeñas y medianas empresas que tienen previsto solicitar un préstamo bancario o una línea de crédito en los próximos 12 meses, tienen previsto utilizar estos fondos para: invertir en nueva tecnología (43%), invertir en nuevos equipos (37%) y comercializar/promocionar su negocio (35%).
Aumenta la digitalización
En los últimos 12 meses, el 90% de las empresas medianas han adoptado estrategias digitales para optimizar aún más sus negocios y operaciones, con nuevas herramientas digitales que les ayudan a ahorrar tiempo (48%), aumentar la satisfacción del cliente (43%), gestionar el flujo de caja (43%), mantenerse organizados (41%) y llegar a nuevos clientes (37%).
Además, el 87% planea utilizar aún más la automatización y la inteligencia artificial para destacarse de los competidores (45%), ayudar con la contratación (45%) y agilizar la nómina y la contabilidad (43%).
A medida que el uso de carteras digitales y pagos sin efectivo sigue creciendo en popularidad, el 76% de los MSBO anticipan que todas sus transacciones eventualmente serán digitales.
El 71% afirma que la comercialización de su negocio se realiza ahora principalmente en línea o a través de canales digitales.
El 88% considera que la ciberseguridad es una amenaza para su negocio y, en consecuencia, está invirtiendo más en sistemas de seguridad digital (65%) y almacenando menos información empresarial en línea (39%).
«El panorama digital es complejo y cambiante», añade Anaya. «Mantenerse al día de las últimas innovaciones puede ayudar a los propietarios de empresas a crear eficiencias, gestionar el riesgo y desbloquear el valor que les da una ventaja competitiva.»
Para conocer más sobre el estudio, puede acceder en el siguiente enlace.