La industria de gestión de activos y asesoramiento ha abrazado el progreso tecnológico con tres tecnologías como bandera: el blockchain, el big data y la inteligencia artificial (IA), que otorgarán ventajas en términos de reducción de tiempo y costes, así como mejoras en la eficiencia de los procesos. Pero su implementación no está exenta de desafíos, como la regulación o los costes, que suponen un claro freno, o el peligro de descuidar el cara a cara con el cliente. Expertos de A&G, Afi, Banca March, Cobas AM, Keifi, Renta 4, Tressis y Mutuactivos nos cuentan su experiencia.
Como a cualquier otro, la tecnología ha invadido al sector de la gestión de activos y el asesoramiento financiero, con dos consecuencias básicas: la inmediatez yla mejora de la accesibilidad, que a su vez han permitido, por ejemplo, la democratización de determinados productos y servicios de inversión, así como la eficiencia de costes. La integración de la inteligencia artificial (IA), el blockchain o el big data son sólo algunos ejemplos de cómo las compañías, y la industria en general, están abrazando el progreso tecnológico, bajo el mantra de renovarse o morir. Nadie quiere quedarse atrás, a pesar de los retos que implica.
Además, la tecnología se presenta como solución ante algunos de los numerosos desafíos a los que se enfrentan las entidades. “Las organizaciones de hoy están operando en condiciones tensas. Mientras lidian con el aumento de los costes, la incertidumbre económica, la agitación geopolítica y una crisis mundial de talentos, deben defender su cuota de mercado fortaleciendo la lealtad de los clientes y mejorando sus ofertas con productos y servicios innovadores y líderes en el mercado. Para lograr estos objetivos, la aplicación competente de tecnologías nuevas y emergentes será de vital importancia”, relata la última edición del informe global de tecnología de KPMG.
Blockchain, big data e inteligencia artificial
Este trío ha llegado para revolucionar los procesos más tradicionales de la industria. Según relata Luis Loring, director general de IT y operaciones de A&G, el blockchain, el big data y la inteligencia artificial son las tecnologías que podrían cambiar la estructura de la industria de gestión de activos y asesoramiento.
Empezando por el blockchain, Loring señala que parece que ayudará en la descentralización y eliminación de intermediarios, lo que inevitablemente tendrá un impacto relevante en la inmediatez y el ahorro de costes para los inversores. “Esto provocará la salida de muchas entidades del mercado que están en medio de las cadenas de producción”, anticipa el experto.
Fernando Pastor, socio fundador de Keifi, fintech española especializada en el sector financiero, también señala al blockchain como una de las tecnologías clave. “El primer paso es el blockchain, pero no con el alcance que se está trabajando en estos momentos, sino con el concepto de desintermediación con el que la tecnología se conceptualizó. La llegada de componentes como el de Web 3.0 o el mencionado blockchain harán que desde el punto de vista del cliente final se disponga de una mayor libertad a la hora de elegir el activo en el que puede invertir, lo que también dará mayor libertad a los asesores a la hora de adaptar la propuesta de valor y a los gestores a la hora de poder seleccionar el producto adecuado para sus procesos de gestión”, explica.
Puede leer el artículo completo de la revista de Funds Society en este enlace.
Por Funds Society, Madrid
Por Alicia Miguel