Dentro de la labor de educación financiera que realizan las entidades e instituciones del sector, la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) propone un decálogo para evitar que el inversor caiga en los conocidos como chiringuitos financieros. La CNMV llama la atención sobre cuatro elementos claves que se han de tener en cuenta, como son la naturaleza de las entidades, las técnicas de captación de inversores más comunes, los productos especializados que se ofrecen, y el perfil y educación del inversor. Además, apunta qué hacer en caso de no poder recuperar el dinero.
Este decálogo de la CNMV propone:
- Verifique que la entidad está autorizada y que la empresa no ha sido objeto de advertencia por parte de la CNMV ni de otros supervisores. En caso de duda, consulte a la CNMV.
- Recuerde que los “chiringuitos” son peligrosos e intentan engañarle. Si sospecha, pregunte y adopte una actitud activa. Haga preguntas sobre las características del servicio y de la inversión que se le estén proponiendo. Obtenga información por escrito.
- Desconfíe ante las siguientes señales de alarma y técnicas frecuentes, como por ejemplo: llamadas o correos inesperados, urgencia de la inversión, afinidad personal, bonificaciones de entrada, esquemas piramidales en los que le pidan que también capte clientes, presión psicológica tendente a que adopte una decisión inmediata, mención o utilización del logo de la CNMV. Recuerde que la CNMV nunca le invitaría a realizar una inversión.
- Ojo al fraude a través de Internet y redes sociales. No se deje engañar por la sofisticación de algunas páginas web y manténgase alerta ante ofertas no solicitadas a través de sus perfiles de redes sociales. No se deje engañar por la afinidad de sus “seguidores” sociales.
- Desconfíe de altas rentabilidades sin riesgo y de productos complejos.
- Preste atención a comisiones y gastos.
- Asegúrese de que los productos que le ofrecen existen y contraste la información que le aportan sobre la cotización de los valores que quieren vender.
- Todos estamos expuestos a ser objeto de fraude, así que desconfíe si no le solicitan información. Los intermediarios financieros autorizados que le ofrezcan un producto deben evaluar su conveniencia (experiencia y conocimientos) y/o idoneidad (experiencia y conocimientos, situación financiera y objetivos de inversión) a través de un perfil o cuestionario.
- Si no logra que le devuelvan su dinero, no continúe realizando aportaciones.
- Denuncie y ponga en conocimiento de la CNMV cualquier incidente sospechoso de fraude y denuncie lo ocurrido en la policía o el Juzgado correspondiente.