BBVA lanza ESIConnect, una nueva plataforma de servicios de carteras, valores y fondos para dar cobertura a las empresas de servicios de inversión (ESI) y a sus clientes en el marco de los servicios de asesoramiento y gestión discrecional de carteras que las ESIs les prestan.
Esta nueva iniciativa pretende mejorar sustancialmente la experiencia del cliente. De este modo, BBVA pone a su disposición una novedosa plataforma tecnológica, como parte de la estrategia de soluciones digitales de la entidad, y una estructura organizativa que cubre toda la cadena de valor. A través de la plataforma, las ESIs podrán realizar un seguimiento completo de las posiciones de sus clientes en BBVA y de todo el proceso de contratación.
También podrán acceder a buscadores de fondos, así como a ficheros e información de productos que les ayuden en su proceso de asesoramiento y gestión de carteras. Este mecanismo establece así una relación trilateral entre la ESI, BBVA y el cliente final que es consumidor de los servicios de gestión o asesoramiento de la de la ESI, a la vez que de servicios transaccionales y financieros de BBVA.
Tras haber cerrado acuerdos con cinco ESIs de primer nivel, con unos activos custodiados en torno a los 600 millones de euros y 1.900 clientes, BBVA pretende alcanzar un 10% de la cuota de mercado en los próximos 12 meses.
Alexis Thompson, responsable global del servicio de valores (Global Securities Services) de BBVA comenta: “Este nuevo lanzamiento potenciará la presencia de BBVA en un sector que ha experimentado en los últimos años un crecimiento exponencial en el número de clientes que demandan alternativas de gestión y asesoramiento basadas en soluciones de arquitectura abierta”.
De la misma manera, dichos clientes requieren que sus activos y operativa relacionada estén custodiados y centralizados bajo una entidad financiera de primer orden y fiable como BBVA, cuya experiencia en la prestación de dicha asistencia a través de su área de Securities Services les convierte en referencia en el mercado español.
Detrás de ESIConnect, las ESIs encontrarán un grupo de profesionales expertos en los servicios de custodia y liquidación de operaciones de instrumentos financieros para clientes institucionales, así como un grupo de gestores que atenderán de forma personalizada a sus clientes en lo referente a la gama de servicios bancarios y soluciones digitales que ofrece BBVA.
Por Funds Society, Madrid
Por Alicia Miguel Serrano