La consultora independiente Top Employers Institute ha certificado a Banca March como empresa Top Employer 2019 por las condiciones que ofrece a sus empleados para el desempeño de sus funciones. Se trata del reconocimiento a un modelo de gestión sustentado en una cultura corporativa que se apoya en unos valores bien definidos: esfuerzo, ambición, compromiso, exigencia e integridad.
La certificación Top Employers —obtenida tras superar con éxito los exigentes estándares que establece esta consultora independiente—es resultado del proceso de transformación en la gestión profesional de las personas en Banca March, cuya oferta de valor se apoya en cuatro pilares fundamentales: compromiso accionarial, productos exclusivos, calidad de servicio superior y profesionales excelentes.
Banca March, un lugar excelente para trabajar
En los últimos años, se ha trabajado intensamente en la consecución de un banco de alto rendimiento, con las personas en el centro del modelo de gestión de Recursos Humanos. Con ello se busca la creación de un excelente lugar para trabajar, donde el desarrollo profesional de la plantilla ocupe el espacio que merece, promoviendo y respetando los valores corporativos y la meritocracia, todo ello con el fin último de impulsar el crecimiento conjunto de accionistas, clientes y empleados.
Juan March de la Lastra, presidente de Banca March, afirmó tras conocer la obtención de la certificación Top Employer 2019: “Este reconocimiento es la culminación del Plan estratégico de RRHH desarrollado en los últimos años para mejorar la gestión de las personas. Nuestro compromiso con la gestión excelente pasa, ineludiblemente, por disponer de una plantilla de profesionales excelentes, que compartan los valores corporativos, e involucrados al máximo con los objetivos del banco. Profesionales con visión de largo plazo para una estrategia de crecimiento conjunto con nuestros clientes, accionistas y con los empleados”.
El instituto certificador premia a las organizaciones con los estándares más exigentes, que han trabajado intensamente para crear, implementar y progresar en sus estrategias de personas. Estas organizaciones ofrecen una experiencia extraordinaria a sus empleados con programas estratégicos y coherentes que contribuyen a crear un entorno que les empodera y desarrolla, señala Top Employers Institute.
“Las organizaciones certificadas como Top Employers 2019 han demostrado que con el desarrollo de todas estas prácticas ponen a sus empleados en el centro y les ofrecen unas condiciones excepcionales. Estas compañías contribuyen a enriquecer el mundo del trabajo con su dedicación a la excelencia en recursos humanos. Gracias a ello, las hemos reconocido como empleadores de referencia”, señala David Plink, CEO de Top Employers Institute.
Las claves para la certificación Top Employer 2019 se encuentran en las respuestas que Banca March ha dado a las siguientes prioridades:
· Ofrecer un entorno de trabajo motivador que potencie, a su vez, el orgullo de pertenencia.
· Facilitar y promover el desarrollo profesional y personal, la igualdad de oportunidades y la conciliación de la vida laboral y personal.
· Alinear los esfuerzos y la conducta de los profesionales con los valores corporativos de esfuerzo, ambición, compromiso, exigencia e integridad. Al mismo tiempo, se busca potenciar la cultura y la estrategia de la entidad, reforzando las líneas de negocio prioritarias en el ámbito de Banca March.
Acciones impulsadas desde el área de recursos humanos
Este reconocimiento supone un espaldarazo al trabajo desarrollado en los últimos años para mejorar la gestión de las personas y hacer de Banca March un lugar excelente para trabajar. Entre las iniciativas implantadas, cabe destacar las decisiones tomadas en los ámbitos siguientes:
1. Formación
La calidad técnica de los profesionales de Banca March es, en parte, resultado de una política de recursos humanos basada en la meritocracia y el desarrollo profesional de la plantilla. El 100% de los profesionales de Banca March ha recibido formación en los últimos tres años, con una inversión por profesional superior a la media de otras entidades: se ha invertido por empleado 895 euros por persona, frente a los 470 euros del sector en 2017. Tambiénen 2017 se impartieron 117 horas de formación como promedio, frente a las 55 horas del resto del sector. En ese mismo periodo, se realizaron un total de 151 acciones formativas diferentes, con 364 cursos ejecutados.
Asimismo, Banca March ha adoptado un ambicioso plan de formación para hacer frente a la normativa MiFID II, en vigor desde 2018, y que obliga a las entidades a certificar los conocimientos de sus profesionales que informan o asesoran sobre productos financieros. En el primer año de aplicación de la norma, más del 80% de los profesionales obligados por la norma han obtenido el título correspondiente.
Banca March ha apostado por convertir la adopción de la normativa MiFID II en una oportunidad, buscando la excelencia y la diferenciación, de forma que el plan formativo en asesoramiento está abierto al 100% de la plantilla.
2. Modelo retributivo
El modelo retributivo de Banca March ofrece una remuneración competitiva que vincula rendimiento, conducta, logros y compensación, garantizando la equidad interna. La política salarial busca un equilibrio razonable entre las partes fija y variable de la retribución. De esta forma, se consigue compensar adecuadamente el esfuerzo y la contribución, con el foco puesto en el mejor interés de nuestros clientes, así como incentivar el rendimiento, el logro de los objetivos de negocio y la prudencia en la asunción de riesgos.
La remuneración en Banca March no sólo es económica, sino que se concibe como un conjunto de condiciones globales que favorecen un desarrollo profesional completo, como un clima de trabajo excepcional, la participación en un proyecto de largo plazo, la meritocracia y el avance profesional. Y, siempre, en el mejor interés de los clientes, con un asesoramiento responsable y visión de largo plazo.
3. Medidas de conciliación
En el compromiso de Banca March por el crecimiento conjunto y por favorecer la conciliación de la vida personal y profesional, el banco ofrece unas medidas de flexibilidad y permisos que aportan valor a los empleados con situaciones especiales. Banca March les apoya en estas situaciones particulares y en su día a día en el entorno laboral.
4. Plan de igualdad
Banca March asume el compromiso de proporcionar un entorno de trabajo no discriminatorio, donde se trate con justicia y respeto a todos los profesionales, se promueva su desarrollo y se recompense en función del desempeño evitando cualquier tipo de discriminación por razones de género, raza, edad, nacionalidad, orientación sexual, discapacidad, lengua, ideología política o religiosa, afiliación política o sindical o cualquier otra circunstancia que no se relacione objetivamente con las condiciones de trabajo.
5. Responsabilidad social corporativa (RSC)
Banca March tiene como misión el crecimiento conjunto con sus clientes, empleados, accionistas y con la sociedad en general, y ofrece a sus profesionales la oportunidad de construir y participar en actividades de responsabilidad social corporativa (RSC) de la entidad para contribuir al bien de la sociedad y el medio ambiente.
Banca March lleva a cabo diversas acciones solidarias que abarcan desde la gestión de excedentes o la difusión de acciones y buenas prácticas, hasta la apertura y mantenimiento de cuentas solidarias y ayudas a ONG, patrocinios y donaciones de diversa índole o el cuidado del medio ambiente.
En 2018 se han llevado a cabo acciones solidarias como: donación de la cesta de Navidad a Cáritas; voluntariados con personas con capacidades diferentes en Canarias, Palma y Madrid; recogida de productos de primera necesidad donados a Cáritas; participación en eventos deportivos solidarios; o colaboración en jornadas de voluntariado de formación financiera para alumnos de secundaria, entre otras.
6. Gestión de liderazgo
Las personas, y en especial los gestores de personas, están en el centro de la estrategia de recursos humanos. Se ha puesto el foco en los líderes, buscando potenciar un liderazgo inspirador. En este sentido, se implantó en 2018 el Proyecto Líder.es, que trabaja en tres grande ámbitos: liderazgo, competencias digitales e innovación.
Asimismo, se ha implantado una serie de herramientas que favorecen la labor del gestor de personas, como la evaluación de las competencias de forma anual, un CRM de personas que ayuda a localizar el talento y distintas herramientas de comunicación.
7. Programa de reconocimiento
Banca March cuenta con un programa de reconocimiento, integrado en el día a día de la entidad, como una forma más de gestionar la excelencia de los profesionales. Reconocer, agradecer y recompensar el buen trabajo y el esfuerzo extra de las personas que trabajan en Banca March es tarea de todos los que forman parte de la organización y, en especial, de los gestores de personas.
Esta cultura se ha sistematizado a través de diferentes vías, tales como reconocer la trayectoria, dedicación y compromiso de las personas que cumplen 25 años y 40 años en la entidad, una encuesta trimestral de reconocimiento, o el premio a la mejor idea aportada en la red de innovación, entre otras. Además, todos los profesionales tienen la oportunidad de destacar a cada uno de sus compañeros de forma pública en la intranet del banco.
Sobre el programa de certificación
El Programa de Top Employers Institute ofrece a las organizaciones certificadas herramientas para mejorar su marca como empleador, comparar prácticas y aprender de otros excelentes empleadores y armonizar sus prácticas a nivel mundial.
Como compañía independiente de certificación de RRHH, Top Employers Institute evalúa a las compañías participantes con su HR Best Practices Survey global. Para obtener la certificación, las organizaciones deben superar con éxito los exigentes estándares que establece Top Employers Institute.
La HR Best Practices Survey realiza 100 preguntas sobre 600 prácticas de desarrollo de personas en 10 áreas: estrategia de talento; planificación de la plantilla; adquisición de talento; onboarding; aprendizaje y desarrollo; gestión del desempeño; desarrollo del liderazgo; gestión de carrera y sucesión; compensación y beneficios; y cultura.
Por Funds Society, Madrid
