En los últimos nueve años estamos viendo un crecimiento imparable de profesionales de banca privada que dejan su entidad y se hacen emprendedores financieros, ante el “contagio” del éxito de los agentes de banca privada y ante el cierre de oficinas que viven sus entidades (España –con 18.240- es el país de Europa que más oficinas cerró desde 2008, de las más de las 50.000 oficinas de bancos cerradas, quedando en la actualidad 183.000 abiertas en Europa).
En 2017, los agentes crecieron en un 12,39%, hasta llegar a 5.824, y en lo que va de 2018 el crecimiento en su número es del 5,9%, con 6.168 agentes en la actualidad dados de alta en Banco de España, a lo que hay que sumar los dados de alta en CNMV, según explica Intelectsearch, compañía especializada en agentes de banca privada.
Según su análisis, el impulso viene principalmente de BBVA, que suma en 2018 363 agentes, mientras Mediolanum añade 66, Unicaja 20, Liberbank 17 y Caja de Arquitectos, nuevo jugador del mundo agencial, 15.
“Salvo Mediolanum, todos los nombrados que están creciendo lo hacen básicamente por el cierre de oficinas y por su idea de dar servicio a los clientes del ámbito rural vía agentes, ya que así mantienen volumen y clientes”, explican desde Intelectsearch.
BBVA, con 9.000 millones de euros asesorados en su red agentes, representa el 46% de los agentes dados de alta en Banco de España y, si bien los hay tanto en ciudades como en el mundo rural, su base de agentes de banca privada es escasa. En el caso de Liberbank, ha sumado 54 nuevos agentes en los dos últimos años, y su idea es llegar a cerrar el 15% de la red y hacer agentes a esos profesionales, siempre en el ámbito rural, al igual que Cajamar, que de sus 57 nuevos agentes estos dos últimos años, solo dos son de ciudad. La entidad suma 13 altas este año, logrando su objetivo de ahorro de costes a la vez que mantiene el servicio a sus clientes de ciudades de menos de 2.000 habitantes. Intelectsearch destaca también el importante número de agentes de Eurocaja Rural.
Agentes en la gran banca
En el modelo de la gran banca nacional, la red de agentes está presente de forma diferente. “Vemos el modelo de Santander, que lleva seis años perdiendo volumen de agentes donde llegó a tener casi 1.600, hasta los 843 de 2018, pero la otra cara de esta entidad la representan los agentes de Santander Private Banking que, una vez recompuesto su equipo de agentes, tiene 130 profesionales en los que destaca el amplio soporte que se ofrece a los agentes, su capacidad de acceder a todas las áreas de la entidad, así como el amplio servicio, gama de productos y apoyo tecnológico”, explican.
Por otro lado está Caixa, que sigue con la herencia de agentes de Banco Valencia y fue eliminando toda la red de agentes, y que por fin en 2018 sumó altas, frente a Bankia, que tiene pocos agentes y solo los quiere de banca privada, y Sabadell, que que está presente en la figura agencial, pero bajo el modelo de colaborador, no figurando sus agentes en Banco de España por ello.
La banca internacional
De la banca extranjera, destacan a A&G como el modelo mejor implantado y de mayor éxito, tanto que cambiaron sus oficinas de Madrid al quedarse pequeño su centro de agentes. Según los datos de Intelectsearch, lejos queda Mirabaud, con cinco agentes, donde va perdiendo los que tenía la red de Venture Finanzas que compró y las limitadas redes de Pictet y Lombard Odier.
“Deutsche Bank sigue sufriendo en España y de llegar a tener mas de 320 agentes, en la actualidad va por 246 y eso que tuvo 14 altas en 2017 y solo 2 en 2018 que no compensan las 36 bajas este año”. De las entidades francesas, CA Indosuez Wealth baja un 25% su red en lo que va de año y BNP Paribas no está presente hasta la fecha en este canal. Bank Degroof Petercam, tras crecer el año pasado, este año sufre una dura pérdida de red, al igual que Novo Banco que, desde la salida de su anterior responsable de agentes, no hace más que perder red. Y la banca andorrana, si bien el número agentes se mantiene, en lo relativo a volumen crece de forma importante.
Las mejores estrategias
Intelectsearch destaca por último como una de las redes bancarias con mejores agentes a Bankinter, que sigue apostando cada día por una red más pequeña pero de mayor calidad, hasta perder en 2017 y en lo que llevamos de 2018 un 7% en cada periodo, pero sigue creciendo en volumen gestionado.
En agencias de valores, Intelectsearch destaca un paulatino crecimiento de agencias de valores con agentes en su proyecto: así, de las 90 agencias de valores a finales de 2017, 49 no tenían agentes, y de las 41 que tienen agentes, tienen de media unos 11 agentes por entidad con agentes, en gran parte de perfil claro de banca privada con la excepción de Mapfre.
Y frente a las agencias, las gestoas inscritas en la CNMV: de las 117 dadas de alta a finales de año, menos de 10 cuentan con agentes, destacando sólo Orienta Capital por su buen perfil de agentes wealth.
Por Alicia Miguel Serrano