Según ha descubierto Cerulli Associates en su último informe, European Insurance Industry 2018: la nueva normalidad, las aseguradoras de toda Europa, especialmente las pequeñas y medianas, quieren, cada vez más, que la relación con sus gestora se base en soluciones personalizadas. Tras Solvencia II, mantener a las aseguradoras informadas sobre el riesgo y el consumo de capital en sus carteras así como adaptar los productos para reducir los gastos de capital son las principales prioridades para los gestores. Más de la mitad (56,3%) de los encuestados dijeron que el desarrollo de productos eficientes específicamente diseñados para las aseguradoras es una alta prioridad para ellos.
En los últimos tiempos, algunas aseguradoras europeas han estado demasiado preocupadas con la implementación de Solvencia II para investigar nuevas clases de activos tan exhaustivamente como les hubiese gustado. Aquellos que se han adaptado a su nueva carga regulatoria ahora pueden tener el ancho de banda interno para ser más proactivos en la toma de decisiones de inversión. Como consecuencia, la gama de estrategias sobre las cuales las aseguradoras ahora solicitan soluciones específicas se está expandiendo. Muchas aseguradoras ahora esperan que se les informe de complementos, como las plantillas tripartitas del Pilar III, como mínimo.
«Los gestores que cortejan seriamente el capital de la aseguradora deben aspirar a desarrollar la conciencia de los requisitos de capital de solvencia en una gama de productos lo más amplia posible», afirma Justina Deveikyte, directora asociada de investigación institucional europea en Cerulli. «Aquellos que pueden adaptar productos optimizados para el capital y proporcionar un conjunto de control de riesgos, informes y superposiciones tendrán una fuerte ventaja competitiva».
Los gestores de activos de seguros más grandes han buscado profundizar las relaciones existentes en los últimos años mediante la contratación de personal especializado en la gestión de activos, pasivos, riesgos y relaciones con seguros. Alrededor del 31,3% de los gestores de activos que Cerulli encuestó tiene un equipo de seguros de 20 o más empleados, otro 31,3% tienen entre siete y 12 personas en sus equipos de seguros, y 25,0% tienen entre cuatro y seis personas en sus equipos de seguros. No obstante, la mayoría de los administradores de activos (76,6%) planean aumentar sus equipos durante los próximos 12 a 24 meses mediante la contratación de especialistas en seguros.
«La mayoría de los gestores de activos de seguros que tienen equipos de soluciones de seguros dedicados adoptan un enfoque de núcleo satelital, a menudo los equipos centralizados con sede en Londres supervisan el desarrollo de soluciones personalizadas», agrega Deveikyte. «Los gestores que adoptan este enfoque necesitan trabajar como equipos bien coordinados para garantizar que comprendan bien los matices regionales. El equipo central necesita compartir su experiencia y observaciones regularmente con los colegas en diferentes ciudades para garantizar que estén bien informados durante las reuniones con clientes de seguros».