«Blue Screen of Death» o «Pantalla Azul de la Muerte»: así se ha denominado al fallo que ha sufrido Microsoft y que ha afectado a la Bolsa de Londres (London Stock Exchange, LSE); bancos y otros sectores como aerolíneas y aeropuertos -justo en temporada alta turística- también están teniendo problemas operativos.
Todo arrancó a las 5:30 GMT, con el envío de una alerta enviada por Crowdstrike a sus clientes, en la que se avisaba de que el software «Falcon Sensor» de la compañía estaba provocando que Microsoft Windows se bloqueara y mostrara una pantalla azul, la «Blue Screen of Death». La alerta incluía una solución manual para solucionar el problema, según informa Reuters.
El fallo ha afectado a la Bolsa de Londres, cuya página web avisa de que «el servicio de noticias RNS está experimentando actualmente un problema técnico global de terceros que impide la publicación de noticias. Los equipos técnicos están trabajando para restaurar el servicio, no hay impacto en la negociación de valores u otros servicios en la Bolsa de Londres». Bolsas y Mercados Españoles (BME, gestora de los mercados financieros españoles) y el regulador CNMV aseguran que el fallo de Microsoft no les afecta, según recoge Economía Digital.
Además, según la agencia EFE, Downdetector -un sitio web que monitorea las interrupciones- desvela que se están registrando picos repentinos de incidencias en distintos sitios web de entidades bancarias que incluyen aplicaciones de Microsoft desde la pasada noche. La web capital.es cita a algunos bancos españoles que estarían registrando problemas, como Santander España, Kutxabank, Unicaja e Ibercaja.
Aerolíneas y sector turístico
Con todo, el sector de los viajes es uno de los más afectados, con incidencias en aeropuertos de todo el mundo. Todos los vuelos de varias de las grandes compañías aéreas estadounidenses -entre ellas Delta, United y American Airlines- quedaron en tierra debido al apagón sufrido por Microsoft, según informa EFE. La Administración Federal de Aviación (FAA por sus siglas en inglés) de Estados Unidos confirmó el incidente que afecta a todos los vuelos de las aerolíneas del país, independientemente de su destino. Los aeropuertos de Tokio, Ámsterdam, Berlín y varios españoles también informaron de problemas con sus sistemas y retrasos.
Incluso, el comité organizador de los Juegos Olímpicos de París informó el viernes de que sus operaciones informáticas se han visto afectadas por un apagón cibernético global, justo una semana antes del comienzo del evento. «Hemos activado planes de contingencia para continuar con nuestras operaciones», declaró el comité organizador en un comunicado, según Reuters.
Efecto en las cotizaciones
Los precios de las compañías con problemas técnicos registraban descensos en bolsa. En España, las caídas en el sector financiero oscilaban entre el 1,19% de Santander y el 0,3% de Unicaja. En Europa, Société Générale y BNP Paribas caían el 1,3% y en Alemania, Deutsche Bank restaba el 2%.
Influidas por el parón en la LSE, las acciones de Deutsche Boerse -gestora de la Bolsa de Fráncfort, se dejaba el 0,95% y Euronext -dueña de la Bolsa de París y Milán, entre otras- restaba el 1,25%.
Las tecnológicas tampoco tenían un buen día. La propia CrowdStrike se desplomaba un 9% en los primeros compases de negociación en Wall Street, mientras que Microsoft, permanecía casi plana con respecto a la cotización de cierre del día anterior.