La línea de negocio de Securities Services de BNP Paribas ha lanzado la nueva generación de su plataforma de clientes NeoLink. Esta actualización incorpora una interfaz de usuario que ha sido totalmente rediseñada, e incluye un amplio abanico de soluciones digitales, integra servicios de tecnología financiera (fintech), una tienda de API, e inteligencia artificial para maximizar la experiencia de cliente.
Rediseñada por completo con los clientes, la interfaz mejorada de NeoLink ofrece una experiencia libre de obstáculos técnicos. El nuevo espacio de trabajo por módulos incorpora distintas funcionalidades como widgets, pestañas o pantalla dividida, facilitando de este modo unos controles de navegación optimizados y mayor eficiencia operativa.
Adicionalmente, la nueva selección de paneles de control, combinada con un nuevo marco de informes, ofrece una mayor capacidad de personalización y distribución, permitiendo a los clientes un uso más dinámico de NeoLink que facilita la toma de decisiones.
Parte fundamental de la estrategia digital a largo plazo de BNP Paribas busca enriquecer y perfeccionar de forma continua el catálogo de servicios de banca digital de NeoLink, integrando aplicaciones, servicios de tecnología financiera (fintech) y conectividad multicanal. NeoLink cubre las diferentes necesidades de sus clientes institucionales, a lo largo del ciclo de vida de sus inversiones, y a través de una única plataforma.
También disponible en todas las plataformas digitales de CIB (Banca Corporativa e Institucional) de BNP Paribas, la plataforma NeoLink y Centric, NOA, la asistente virtual impulsada por inteligencia artificial, permite a los clientes acceder a información rápidamente recibiendo respuesta a un amplio espectro de consultas de forma inmediata.
Jean-Marc Friess, Chief Digital Services Officer de Securities Services en BNP Paribas, comenta: “En medio de un entorno de mercado de creciente complejidad, NeoLink racionaliza las transacciones comerciales, los flujos de trabajo, los controles y los procesos de presentación de informes para apoyar la eficiencia operativa y la toma de decisiones. La nueva generación de NeoLink refuerza nuestro compromiso de ofrecer soluciones innovadoras que permiten a los clientes optimizar su conectividad dentro de Securities Services. Aprovechando las ventajas del modelo diversificado e integrado de BNP Paribas, estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestra plataforma digital para un número creciente de clientes”.
Por Funds Society
