El Monitor de Reputación Corporativa (Merco) dio a conocer los resultados de su ranking ESG Chile 2022 con las 100 empresas más responsables en los ámbitos medioambiental (E), con los trabajadores, los clientes y la sociedad (S) y a nivel ético y de gobierno corporativo (G), donde destacan en los tres primeros lugares BCI, Natura y Colun.
Los primeros 10 lugares los completan Banco de Chile, Nestlé, Banco Santander, Mercado Libre, Sodimac, Falabella y Viña Concha y Toro.
El subranking de empresas más responsables con el medioambiente lo lidera Natura, mientras que el social -que mide el respeto a los colaboradores, clientes y la sociedad-, y el de gobierno corporativo, ambos son encabezados por BCI.
Los sectores con mayor número de representantes en el ranking Merco ESG 2022 son tecnología con 19 empresas; energía y distribución, 17 compañías; banca e instituciones financieras, 16; y alimentos con 15.
El informe fue realizado entre los meses de agosto de 2022 y abril de 2023, y se basó en 33.563 encuestas a trabajadores, consumidores, directivos de empresas, expertos en sostenibilidad, analistas financieros, periodistas, representantes de gobierno, ONG, sindicatos, asociaciones de consumidores, medios digitales e influencers. Asimismo, se analizaron las políticas de cada una de las empresas en los ámbitos evaluados.
Entre los principales hallazgos del informe -sobre la base de lo informado por las propias compañías participantes- destacan los siguientes:
- El porcentaje de mujeres que participan en directorios pasó de 19,96% en 2021 a un 21,17% en 2022.
- Las mujeres en cargos directivos alcanzaron un 26,87% en 2022 en comparación al 23,71% el año anterior.
- Las inversiones en acciones sociales representaron en promedio un 0,64% del EBIDTA de las compañías en 2022, lo que representa una baja de -0,10 punto respecto al 0,74% de 2021.
- Las inversiones en acciones medioambientales pasaron de un promedio de 0,66% del EBIDTA en 2021 a un 0,51% en 2022, un retroceso de 0,15 punto.
- La valoración general de los expertos en responsabilidad social de las empresas que operan en Chile retrocedió en todos sus indicadores, siendo las áreas mejor evaluadas, ética, buen gobierno y responsabilidad con los empleados; y las más bajas, compromiso con el medioambiente y contribución a la comunidad.
- A nivel de trabajadores, la valoración de las empresas es positiva en términos de inclusión del talento femenino y contribución fiscal. La ponderación más baja se da en los ámbitos de incorporación del talento senior y personas con discapacidad.
- La población en general -al igual que los empleados- valora la contribución fiscal de las empresas como asimismo la relación con los colaboradores. Sin embargo, los indicadores de responsabilidad social, responsabilidad medioambiental, responsabilidad con los clientes (ética) registran retrocesos en su valoración.
Rodrigo Alvial, director ejecutivo de Merco Chile, enfatiza que los que está ratificando el informe Merco ESG es que “la aplicación de un plan con criterios medioambientales, sociales y de gobierno corporativo (ESG) ya no es una opción, es una obligación y una condición de permanencia para las empresas. O dicho de otra forma, o se es responsable o no se será empresa”.
Explica que “ser ético es el valor de referencia y el principio de la responsabilidad. Lo que hace diferente a las empresas son sus valores y estos se cimientan en la ética empresarial”.
Enfatiza que la ESG es una responsabilidad corporativa no de comunicación, que debe asumirse internamente e impregnar la estrategia y los comportamientos. “El reto de la comunicación es orientarla y ponerla en valor”, señala.
Alvial manifiesta que hay tres grandes riesgos para las empresas en la actualidad: el normativo o legislativo, que tiene que ver con incumplir la ley y ser sancionado, lo que inmediatamente genera pérdida de confianza y reputación; el riesgo social, de ser insensible con demandas internas y sociales, lo que provoca abandono; y el riesgo de liderazgo, que paraliza a las compañías y les impide avanzar en políticas ESG.
Por Javiera Donoso
Por Funds Society, Madrid