En tan solo unos días, tendrá lugar un nuevo hito para las compras, el “día del soltero”, también conocido como 11.11, con el que se adelantan aún más las compras navideñas. Este fenómeno de consumo, basado en una filosofía más individualista y hedonista, en consonancia con el estilo de vida de los singles, invita a todos, tanto a solteros como a los que no lo son, a regalarse a sí mismos.
Según pone de manifiesto el informe “El día del soltero, un nuevo fenómeno de consumo”, elaborado por Bankinter Consumer Finance, el 11.11 y otros fenómenos nacidos durante la última década, como el Black Friday o el Cyber Monday, están cambiando muy rápidamente las dinámicas de consumo. Estos fenómenos están vinculados a las transformaciones que se están produciendo en el mundo moderno, marcadas por la creciente digitalización y la globalización, el surgimiento de nuevos modelos sociales y familiares, así como por la rapidez con la que cambian en los ciclos económicos, entre otros.
Para Alfonso Saez, director general de Bankinter Consumer Finance: “Si observamos el proceso seguido por fenómenos recientes, como el Black friday o el Cyber monday, podemos concluir que, de seguir una progresión similar, el día del soltero podría estar totalmente consolidado en España en tan solo tres años, en 2022. Es un fenómeno que se está convirtiendo en un evento global de consumo, al que cada año se están sumando más consumidores, ya sean propiamente ‘singles’ u otro tipo de perfiles que encuentran en esa fecha la oportunidad de darse un capricho en sus compras online”.
Oportunidad, globalización y conexión con el consumidor
El informe de Bankinter Consumer Finance analiza los fenómenos de consumo más destacados de los últimos tiempos, en los que se observan algunas líneas comunes. Uno de ellos es que muchos de estos fenómenos surgen como un hecho o acontecimiento circunstancial, y no directamente como una campaña comercial planificada desde su origen. Además, suelen tener un origen local, iniciándose en un país específico (Estados Unidos, China…) y expandiéndose tras su éxito de manera global.
El proceso comienza cuando un grupo comercial identifica este movimiento como una oportunidad de negocio, capitaliza la fecha y la convierte en un momento para impulsar sus ventas. De esta forma, se busca la conexión con el consumidor produciéndose un efecto contagio entre los consumidores, favorecido por las redes sociales y el “boca a boca”.
En la actualidad este papel dinamizador lo han asumido las grandes plataformas de e-commerce a las que posteriormente se van adhiriendo otras marcas y plataformas comerciales, tanto físicas como en internet.
En lo que se refiere a España, habría que sumar a todo lo anterior las características específicas del consumidor nacional, en general más impulsivo que el de otros países europeos, lo que ha propiciado que España sea en la actualidad una de las puertas de entrada a Europa de las tendencias de consumo.
A este respecto, psicólogos y antropólogos apuntan que la sociedad española mantiene un interés y un seguimiento muy directo de las diferentes novedades y tendencias del mercado. A esto contribuye también el carácter abierto y sociable de los españoles, que propicia una mayor facilidad de “contagio” en lo que a tendencias de consumo se refiere.
El 11.11 ha llegado a España para quedarse.
El “día del soltero” es una iniciativa surgida en China hace diez años como reacción de un grupo de estudiantes al día de San Valentín. Durante este tiempo se ha convertido en un gran fenómeno de consumo que, promovido e impulsado por el Grupo Alibaba, está consolidando su expansión a otros mercados.
En 2018 el Grupo Alibaba logró rebasar su récord mundial de ventas durante el “día del soltero”, al que denomina “11.11 Festival mundial de compras”, con un crecimiento en las ventas del 27% durante el pasado 11 de noviembre de 2018. Esa fecha, alcanzó el récord de 180.000 marcas internacionales adheridas a la celebración, frente a las 27 con las que la plataforma inició su iniciativa comercial. Por lo que se refiere a España, la expansión del “día del soltero” llegó impulsada por AliExpress, plataforma de comercio electrónico del Grupo Alibaba y a la que se están adhiriendo muchas marcas y comercios.
A pesar de ser un fenómeno incipiente en nuestro país, España es uno de los mercados clave en el 11.11. De hecho, ese día de 2018 fue el segundo país en realizar más pedidos en AliExpress, solo por detrás de Rusia.
Los ‘singles’, un colectivo al alza dinamizador del consumo.
El 11.11, aunque ya es un momento comercial para todo tipo de consumidores, tiene su punto de partida en el single, término que trasciende al tradicional concepto de soltero. Se trata de un grupo al alza. Tal como reflejan los datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) correspondientes a 2018, las familias españolas son cada vez más pequeñas y un 25,5% de los hogares en España está formado por un único miembro.
Ser single es para muchos un nuevo modo de vida que encarna la filosofía del nuevo consumidor de la era digital. Un perfil de consumidor que está cobrando cada vez más importancia como dinamizador del consumo y que, en consecuencia, atesora un potencial de negocio muy importante para muchas empresas de España.
Según los datos del IV Informe bankintercard, los singles son los que más rápido están aumentado su porcentaje de gasto, un 11,6 % en tan solo dos años (de 2016 a 2018). En lo que más gastan los singles es en las compras en el supermercado (33% de sus gastos), en combustible y otros relacionados con el automóvil (16%), en restaurantes y bares (12%).
El informe revela que los hombres solteros han aumentado su consumo en ocio un 12,5% desde 2016, mientras que las mujeres solteras han disminuido el gasto en este segmento en un 1,3%. Además, en caso de que sus ingresos fueran mayores, el 32% de los singles los dedicaría a viajar y el 16% a actividades de ocio y entretenimiento.
En materia de ahorro, el 25% considera que lo hace más que hace unos años, frente al 19% del global de las familias que tiene esta misma opinión. Por último, los solteros son los que más compras online realizan. El 24% de sus compras en 2018 fueron a través de este canal, frente al 20,5% en 2016.
Por Fórmate a Fondo