Unespa ha lanzado una guía de buenas prácticas sobre seguros individuales de vida riesgo con el objetivo de avanzar en la adopción de las mejores prácticas empresariales.
A lo largo de su plan “Estamos Seguros” puesto en marcha en 2016 para promover el valor social del seguro, Unespa ha elaborado guías para los distintos tipos de seguros, entre los cuales se encuentran temas como los seguros de salud, automóviles, multirriesgos, vida-ahorro individual y protección de pagos; así como el gobierno corporativo, el control interno, la discapacidad, internet, la resolución de reclamaciones y el lenguaje, entre otros.
Ahora ante la gran demanda se han sumado a esta lista los seguros individuales de vida riesgo (seguros de vida que aseguran un capital o una renta en caso de muerte del asegurado). Las pólizas de vida riesgo individuales se encuentran particularmente extendidas en España. En concreto, cerca de 14,5 millones de personas tenían una a 31 de diciembre de 2017 y estos productos generaron unos ingresos de 3.250 millones de euros a cierre del pasado año.
La guía se ha desarrollado para incrementar la transparencia y la comprensión por parte de las personas físicas que contraten seguros individuales de vida riesgo, así como establecer determinadas pautas de actuación en relación con las prácticas de venta de este tipo de seguros.
Las entidades que se unan a la guía deberán asumir los compromisos que propone, tanto aquellos relacionados con las buenas prácticas a la hora de la venta, como no discriminar en la contratación de seguros individuales de vida riesgo por discapacidad, VIH/Sida u otras condiciones de salud o la obligación de repartir un cuestionario sobre la salud, como las pautas relacionadas con la información a la hora de la venta, entre los que se encuentra la suministración de una nota informativa con el contenido se recoge que en el anexo de la guía.
Esta guía ya cuenta con la adhesión de 23 entidades en el momento de su lanzamiento entre las que se encuentran Bankinter Vida, BBVA seguros o Bansabadell Vida y juntas abarcan un 67% del mercado total del seguro de vida medido en provisiones técnicas.