La desaparición de un 40% de oficinas bancarias de España (y por consiguiente de cajeros automáticos) así como la dificultad de ING para alcanzar acuerdos con las entidades bancarias para hacer posible que sus clientes puedan llevar a cabo retiradas de efectivo, ha llevado a la entidad holandesa a buscar soluciones en otra parte: los establecimientos a pie de calle.
En los últimos días, ING ha anunciado dos acuerdos con Supercor y con la ONCE para que sus clientes ( y no clientes) puedan retirar efectivo en los establecimientos físicos de ambas organizaciónes, mediante su aplicación Twyp.
El uso de esta aplicación permite a los usuarios retirar un mínimo de 20 euros y un máximo de 150 euros al realizar sus compras y pagar con la aplicación. Esta nueva iniciativa consta de una segunda fase, que se pondrá en marcha en octubre, en la que será posible realizar esta operación no solo en los establecimientos Supercor sino en todos los supermercados de El Corte Inglés y en Hipercor.
Respecto al acuerdo con la ONCE, cualquier persona, sea del banco que sea, podrá pagar y retirar efectivo a través de la aplicación Twyp en los puntos de venta de la organización. Por el momento, el despliegue se encuentra en una fase piloto en los más de 2.000 puntos de venta que la Organización tiene en la Comunidad de Madrid. Posteriormente, se extenderá al resto de la geografía española.
El acuerdo permitirá a Twyp incrementar de manera significativa los más de 6.500 puntos de venta en los que actualmente se puede retirar efectivo que actualmente está disponible en las tiendas del Grupo DIA (tiendas DIA, supermercados La Plaza de DIA y Clarel), las gasolineras Galp, Shell y en más de 1.000 estancos.
El procedimiento de uso de la aplicación es el siguiente: al pagar su compra, el cliente seleccionará la cantidad de efectivo que desea obtener e introducirá su pin de seguridad en la aplicación móvil.
En ese momento, se generará un código que deberá enseñar al dependiente, con el que podrá pagar la compra con su móvil y realizar la retirada de efectivo. Asimismo, la aplicación permite enviar y recibir pagos al instante desde el móvil a cualquier persona con solamente conocer su número de teléfono.